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更換防火牆問題

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各位前輩好

公司本來要更新防火牆,但是發生換了新防火牆之後只能上網,但是NAT都不能對應內部MAIL等伺服器

要更換的型號為Palo Alto PA-500
因當天試了好久一樣不行
NAT對應內部都有設定就是沒辦法生效(也有試著重開機,再想會不會是ARP TABLE造成的)
從Palo Alto PA-500 LOG紀錄只能看到內對外的紀錄,完全沒有外對內的紀錄
這會跟中華電信有關嗎?(我們是使用HINET線路)

因為試了很久不行,先換回來原本的防火牆,第一次開機也是只能上網,一定要將防火牆重開第二次才可以!

不知有沒有前輩有沒有遇到這種怪問題?

一尾 iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-11-25 09:30:44 檢舉
講到這個
我近期也有這樣的規劃
原有設備為checkpoint的產品
買的起的話應該會買同品牌
但買不起的話會選juniper

我公司在新北市
不知道有沒有誰能介紹個廠商
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1 個回答

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Ray
iT邦大神 1 級 ‧ 2013-11-25 02:30:29
最佳解答

這種問題很常見, 通常是前端 ADSL 的設備, 已經記住了舊防火牆的 Mac address, 換了之後因安全政策的關係, 她拒絕學新設備的 Mac, 就會造成防火牆部分功能不通.

解決之道:

  1. 請ADSL機房人員幫你 reset MAC address, 清掉之後他就會學新的上去.
  2. 某些設備內建 arp-ping 的功能, 用此功能對外 ping 一次, 就可以把 Mac 清掉.

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