outlook 2007/2010 無法連上exchange 2013 sp1

torrment 2014-05-16 12:04:03 ‧ 5916 瀏覽

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簡述環境:
1.exchange 2010 sp3，目前與exchange 2013 SP1共存中[2010準備要遷移到2013]，信件的mailbox現今都還在exchange 2010上
2.exchange 2013 sp1 為兩台cas做windows NLB與一台mailbox
3.現已將NLB與autodiscover的dns record都導到exchange 2013

問題:
我在exchange 2013上建user跟mail[mailbox放在exchange 2013上]，我的outlook 2007/2010第一次設定時，會自動獲取設定，但都會卡住要求輸入帳號密碼，密碼確定正確但無法登入，造成profile無法設定起來。
如果user的mailbox在exchange 2010上，outlook自動設定就一切正常不會要求帳密。

我找到一個解法是在用戶端去設定HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider 加入DS Server的值是GC 的FQDN。設完後我的outlook 2007就可以正常自動設定成功。

但我想這不是個好方法，而且這方法對outlook 2010無效。請問各位大大有解法嗎?

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1 個回答

Ray

iT邦大神 1 級 ‧ 2014-05-16 23:43:49

Outlook 2007 要上 SP3 + November 13, 2012 Update (12.0.6665.5000)
Outlook 2010 要上 SP1 + November 13, 2012 Update (14.0.6126.5000)
Exchange 2013 事件檢視器裡面的錯誤訊息有哪些? (Event ID:9175, 9108, 9126?)
2013 上面的帳號若用 OWA 可以登入嗎? 若 OWA 可以, 問題就在 Outlook 和 DNS
OWA 登入後, 全域通訊錄是否可以看到完整內容?
2013 上面新的 Mailbox DB 沒有有指定離線通訊錄? OAB 是由誰產生?
Outlook 若無法下載 OAB 的話, 會出現同樣狀況, 請查修 2013 的 OAB 是否正常?

若需要綁 DS Registry 才找得到 GC, 代表你的 AD 有問題, 導致 Exchange 的 System Attendant 服務無法找到正確的 GC, 你必須先查修 AD 環境的問題, Exchange 才會正常.

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10284323 iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-12 17:14:55 檢舉

您好:
我也遇到相同情況,不過我是EXCHANGE2007遷移到EXCHANGE2013SP1,
OUTLOOK2007SP3在WIN7可直接連到2013,但XP就不行就算用DS Registry也不行,
我只有用兩台DC,主DC單純DC,DNS而己(SVR2008)其中一台就是EXCHANGE2007(SVR2003)
OWA可登入2013,但看不到全域通訊錄,2013沒指定離線通訊錄,沒有關上列的EVENT