有解
請貴司的網管人員
指派一個實體IP給該「IBM」
並同步更改 DNS 記錄即可
你的問題寫得很不清楚
釐清一下:
是 a. 用一台 IBM 牌的 Server/PC 架了網站? 或 b. 外包給 IBM 架了網站?
a. 到 2 .
b. 請找 IBM 來, 結束.
網站使用的 IP 是 a. Private IP (私有 IP) 或 b. public IP ?
a. 到 3
b. 到 5
"使用外部網路登入"是 a. 以 VPN 連線回辦公室? b. 直接於瀏覽器或連線軟體輸入 IP ?
a. 到 4
b. 由於外部網路 DNS 無法查到該主機, 或查到的是 public , 而無法連線, 請調整 DNS 設定後再測試後結案.
使用外部網路透過 VPN 連回辦公室時, DNS 主機為 a. 辦公室的 DNS ? b. 外部網路的 DNS ?
a. 可能有防火牆攔阻, 需要再檢查後結案.
b. 由於外部網路 DNS 無法查到該主機, 或查到的是 public , 而無法連線, 請調整 DNS 設定後再測試後結案.
確定從外部網路 DNS 可以查到該主機?
a. 若可以查到該主機, 可能有防火牆攔阻, 需要再檢查後結案.
b. 由於外部網路 DNS 無法查到該主機, 或查到的是 public , 而無法連線, 請調整 DNS 設定後再測試後結案.