有一種可能是: 您的 Exchange 2003 當初是從 Exchange 5.5 升級上來的, 雖然環境中已經沒有 5.5 了, 但是升級的過程沒處理乾淨, 導致 AD 裡面還殘留著 5.5 的物件, 使得程式誤判. 請參考這篇修正看看:
The Change Mode button is unavailable in the Organization Properties dialog box after you upgrade Exchange Server 5.5 Service Pack 3 to Exchange 2000 Server or to Exchange Server 2003
此外, 記得 Exchange 2003 要上到 SP2, 所有的錯誤才會修正完畢...