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MAIL的錯誤訊息

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發現公司的主機平常時都沒什麼問題,但只要寄給德國的廠商(不同家) 就容易被退信。
是我們的問題還是對方的問題呢?

----- The following addresses had permanent fatal errors ----- <contact@AAA.de>
(reason: 554-kundenserver.de (mxeue106) Nemesis ESMTP Service not available)

----- Transcript of session follows ----- ... while talking to mx00.kundenserver.de.:
<<< 554-kundenserver.de (mxeue006) Nemesis ESMTP Service not available <<< 554-No SMTP service <<< 554-Bad DNS PTR resource record.
<<< 554 For explanation visit http://postmaster.1and1.com/en/error-messages? ip=61.218.226.XXX&c=rdns
... while talking to mx01.kundenserver.de.:
<<< 554-kundenserver.de (mxeue106) Nemesis ESMTP Service not available <<< 554-No SMTP service <<< 554-Bad DNS PTR resource record.
<<< 554 For explanation visit http://postmaster.1and1.com/en/error-messages? ip=61.218.226.XXX&c=rdns
554 5.0.0 Service unavailable

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2 個回答

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slime
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-06-17 10:40:05
最佳解答

554-Bad DNS PTR resource record.

  1. 建議由 Internet 檢查 DNS 反解是否有設定與您的 mail server 同樣的名字.
  2. 或者發信改用 ISP 提供的 Mail Relay 主機.
hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-06-17 11:02:21 檢舉

1.請 isp 幫你作 dns 反解
2.dns server 加上 spf record,降低被退信的機率

ayu iT邦好手 2 級 ‧ 2015-06-18 21:55:24 檢舉

你們有拿正常的IP去試過嗎?
telnet mx00.kundenserver.de 25
telnet mx01.kundenserver.de 25

ayu iT邦好手 2 級 ‧ 2015-06-18 21:59:36 檢舉

Bad DNS PTR 這理由不成立,
relays.bl.kundenserver.de 也檢測過不在Blacklist裡,
我懷疑是德國廠商採用的郵件過濾服務這部份有問題

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riches88
iT邦研究生 3 級 ‧ 2018-10-31 00:03:42

可以快速參考退信訊息與處理方式:

https://www.richesinfo.com.tw/index.php/mxmail/mxmail-faq/148-smtp

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