公司mail寄給gmail會被歸類為垃圾信

mail gmail 垃圾郵件公司 it

a22588337 2016-06-28 10:34:46 ‧ 31618 瀏覽

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小弟菜鳥IT求問

公司有自己的mail server 跟DNS

員工反映只要是客戶使用gmail,公司的信就會被歸類在垃圾郵件

就算用篩選器還是一樣狀況

自己也有查http://whatismyipaddress.com/blacklist-check 並未歸類黑名單

小弟有查SPF,DKIN,但不太清楚SPF,DKIM是否跟垃圾郵件有絕對關係
如果要加入 SPF 是要加在哪裡呢?

純真的人 iT邦大師 1 級 ‧ 2016-06-28 17:36:57 檢舉

基本上都是知名的信箱，才不列入垃圾信~
通常非知名的信箱都一律進垃圾信。

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3 個回答

cafebug

iT邦高手 1 級 ‧ 2016-06-29 02:18:31

最佳解答

基本上mail server做到下列基本設定就可以大致避免被歸類為垃圾信，建議添加SPF與DKIM紀錄來驗證並確保對外的信是由你們家的mail server寄出去的，減少被列為垃圾信與拒絕的機會。

mail server IP 的DNS正反解都有做並驗證
mail server 對外IP與區段沒有在RBL黑名單裏頭
mail server relay有設限，無法被外頭的人亂寄信
SPF record在DNS server 以TXT type正確添加:
- 產生器: http://www.spfwizard.net/
DKIM 比較麻煩一點，建議你也添加:
-步驟說明: http://d.pr/1fX4F/37zDAYjO or http://d.pr/16pTt/5BN8n3Z0
-產生工具: http://d.pr/18aRP/2mEYO7HD

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a22588337 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-06-29 09:59:29 檢舉

mail server IP 的DNS正反解都有做並驗證
這個我會再研究~
mail server 對外IP與區段沒有在RBL黑名單裏頭
這個確定沒有
mail server relay有設限，無法被外頭的人亂寄信
之前工程師好像設定
SPF record在DNS server 以TXT type正確添加:
產生器: http://www.spfwizard.net/
**想問因為公司有很多Domain,是加到出去的domain網址加入SPF嗎?
DKIM 比較麻煩一點，建議你也添加: -步驟說明: http://d.pr/1fX4F/37zDAYjO or http://d.pr/16pTt/5BN8n3Z0 -產生工具: http://d.pr/18aRP/2mEYO7HD

~以上~

a22588337 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-06-29 10:00:19 檢舉

mail server IP 的DNS正反解都有做並驗證
這個我會再研究~
mail server 對外IP與區段沒有在RBL黑名單裏頭
這個確定沒有
mail server relay有設限，無法被外頭的人亂寄信
之前工程師好像有設定
SPF record在DNS server 以TXT type正確添加: 產生器: http://www.spfwizard.net/ **想問因為公司有很多Domain,是加到出去的domain網址加入SPF嗎?
DKIM 比較麻煩一點，建議你也添加: -步驟說明: http://d.pr/1fX4F/37zDAYjO or http://d.pr/16pTt/5BN8n3Z0 -產生工具: http://d.pr/18aRP/2mEYO7HD

a22588337 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-06-29 13:30:23 檢舉

SPF record在DNS server 以TXT type正確添加: 加入後大約10封有2封會被轉入垃圾信

takaki iT邦新手 4 級 ‧ 2018-09-16 11:39:13 檢舉

目前我的設備也有類似問題，如果gmail用戶能收到信，是不會被列入垃圾信，比較麻煩的是，我這很容易發生被Gmail退信（拒收），這時gmail使用者是完全不會收到任何信...所以你的狀況好多了。
目前我這邊有做的只有SFP，通過google測試，只差DNS反解跟DKIM(這個要使用公開金鑰＝＄)，以上請卓參。

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