急!有關電腦無法Microsoft Office移除也無法安裝的問題

#microsoft office

WS123 2017-05-10 10:32:47 ‧ 35394 瀏覽

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http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170510/201055510G7omuKLt5.jpg
不好意思新手發問.有點緊急的問題所以找到這邊來發問了orz
因為公司電腦沒裝完整的文書軟體.所以我先裝了試用版Microsoft Office.現在過期了無法移除也無法安裝新的.如圖片顯示.
請問我該如何處理呢??QQ 因為需要處理行政的事情要用到...謝謝各位了!

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無名小子 iT邦新手 4 級 ‧ 2017-05-10 14:09:46 檢舉

用Revo Uninstaller這個軟體反安裝一開始顯示無法移除和安裝沒關係最主要是後面有掃到機碼要全砍掉然後試試看

WS123 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-11 11:06:25 檢舉

您好.昨天我有參考其他人提供的方法最後手動刪除了機碼.可能我沒刪除乾淨或是還有其他問題沒解決....剛剛顯示還是無法安裝office.目前已經下載了Revo Uninstaller.請問我要如何搜尋還未刪除乾淨的機碼呢?? 感謝回答orz

無名小子 iT邦新手 4 級 ‧ 2017-05-11 12:29:58 檢舉

一般作法是重裝OFFICE然後用Revo Uninstaller連機碼一併移除但你說連安裝都裝不了我想說你試試看裝其他版本的OFFICE看看是不是一樣不能裝如果沒問題那代表你的試用版安裝有問題要移除正版時OFFICE一樣用Revo Uninstaller連機碼移除

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2017-05-11 16:53:50 檢舉

之前用
""原來那一片安裝""光碟片
就移除了
另如果是OFF365試用版
可直接打給客服工程師會連進來移除
當然要確定電腦是正版的
https://support.office.com/zh-tw/article/%E5%AE%89%E8%A3%9D-Office-%E6%99%82%E5%87%BA%E7%8F%BE%E9%8C%AF%E8%AA%A4%E7%A2%BC-30015-1011-1392-%E5%92%8C-30015-4-1392-a1984055-5e3c-412d-affb-966f27f8c7c8

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