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網路問題查看方向

在使用VC設備的時候,使用VC A設備(在A棟建築物)與VC B設備(在B棟建築物3樓)及 VC C設備(在B棟建築物 5樓)連線會發生影像LAG的情況(當時聲音正常),如果要查是VC設備問題或者是網路問題的話,是否有查詢的方向呢?
註:在VC設備B及C的LOG是有看到有些許的packetlost的情況,及是否有自我檢測工具可檢查VC設備正常與否呢?

ayu iT邦好手 2 級 ‧ 2017-10-14 18:23:13 檢舉
你的VC是指Video Camera ?
若是, 這講法太過含糊, 有傳統的, 還有現在的ipcam, 有線的還是無線也要講清楚, 因為無線的干擾源很多.
newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2017-10-14 19:44:37 檢舉
是否有""自我""檢測工具
應該只能這樣吧
該VC內建功能找一找吧

詢問該廠商
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Ray
iT邦大神 1 級 ‧ 2017-10-14 17:12:28

我在 Google 輸入「VC」, 得到的答案是以下這些:
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20171014/20026603K0pqJJ7xMx.png
請問上面哪一個是貴單位使用的《網路設備》?

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poiu124pat
iT邦新手 2 級 ‧ 2017-10-15 13:34:11

不知道你的VC設備是什麼?有些VC在網路品質不佳時會自動調降解析度(如CISCO),所以差到斷線應該是網路品質不穩定。

你先用ping去查封包有沒有LOST的問題,你也可以查查QOS,再加上每個品牌的VC設定方式都不一樣(像我們公司的 Cisco TelePresence and Polycom 就不一樣),有的是用IP連接,有的用NAME,不知道你的是哪一種。

不過依據我過去查修的經驗,還是先檢查基礎網路建設的品質(如網路設備設定,網路連線等等)

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runan5678
iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-10-16 10:12:32

VC設備假定是ip-cam,可以先算看看ip-cam設定值預計佔用的頻寬,
比較一下網頁直連檢視和接收畫面錄影的伺服器(DVR)看一下有沒有差異。

假定是傳統的攝影機就檢查DVR的狀況

如果是其他種的VC設備,就看看有沒有先進可提供相關指導了~~

ektrontek iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-10-16 20:22:11 檢舉

VC A設備:(在A棟建築物):CisoCo edge95
VC B設備(在B棟建築物3樓): CisoCo SX20
VC C設備(在B棟建築物 5樓):CisoCo SX20
想確認下列的假設是否正確
1.如果把NB接在VC A的網路線上PING VC B 或者traceout VC B設備,沒有掉包的話,代表網路沒有問題(當然他可能會經過多個路由)
2.如果cisco設備有自我檢測的工具,確認設備正常與否?(有問過廠商,目前的到的資訊是沒有)
3.是否有工具可判斷產生packetlost是因為設備或網路的方式呢?
感謝

runan5678 iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-10-17 09:52:43 檢舉

第一點,理論是這樣不過建議是等真正有在使用的時候看有沒有辦法進行測試。
第三點,印象是沒有工具可以直接指出是設備或網路

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