不知道你的VC設備是什麼?有些VC在網路品質不佳時會自動調降解析度(如CISCO),所以差到斷線應該是網路品質不穩定。
你先用ping去查封包有沒有LOST的問題,你也可以查查QOS,再加上每個品牌的VC設定方式都不一樣(像我們公司的 Cisco TelePresence and Polycom 就不一樣),有的是用IP連接,有的用NAME,不知道你的是哪一種。
不過依據我過去查修的經驗,還是先檢查基礎網路建設的品質(如網路設備設定,網路連線等等)
VC設備假定是ip-cam,可以先算看看ip-cam設定值預計佔用的頻寬,
比較一下網頁直連檢視和接收畫面錄影的伺服器(DVR)看一下有沒有差異。
假定是傳統的攝影機就檢查DVR的狀況
如果是其他種的VC設備,就看看有沒有先進可提供相關指導了~~
VC A設備:(在A棟建築物):CisoCo edge95
VC B設備(在B棟建築物3樓): CisoCo SX20
VC C設備(在B棟建築物 5樓):CisoCo SX20
想確認下列的假設是否正確
1.如果把NB接在VC A的網路線上PING VC B 或者traceout VC B設備,沒有掉包的話,代表網路沒有問題(當然他可能會經過多個路由)
2.如果cisco設備有自我檢測的工具,確認設備正常與否?(有問過廠商,目前的到的資訊是沒有)
3.是否有工具可判斷產生packetlost是因為設備或網路的方式呢?
感謝
第一點,理論是這樣不過建議是等真正有在使用的時候看有沒有辦法進行測試。
第三點,印象是沒有工具可以直接指出是設備或網路