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WIN10 聯絡人 出現亂碼

各位大大好
今日我在幫同仁排除電腦問題時,發現他的電腦中內建的聯絡人旁邊的文字描述變成了亂碼!
如附圖
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20171201/20105303miElWIK0Ic.png

我在打開開始時,滾輪滾到最下方,會停頓約莫5秒鐘,感覺是要讀取他。
另外,若我把它訂選到快取清單,就會造成整個介面當掉。

請問版上有人有遇過嗎?
我該怎麼解決呢?

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