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我帳號跟密碼上網無法上網,之前不知道是誰改掉的,但是自已人,問了,也忘記了,要怎麼辦,這困擾了很久,不知道要怎麼用才能恢復上網的心情,帳密打下去無法連線,不知道有誰知道要怎麼處理這個問題,我又害怕要付錢,要付怎麼的責任!
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用市話打 123, 客服會在電話裏面 與你完成身分確認後就可以處理
還要需要怎麼嗎?
應該會要求拿登記人的雙證件到臨櫃辦理密碼變更吧.......如果是代辦連代辦人的雙證也要一起帶沒記錯的話
可是,我是帳號跟密碼都有被改過的.有辦法就是帳號跟密碼由中華的人來幫我重新使用,這樣能行嗎??
原來你不是帳戶的本人喔.........
如果是登記你的名字,看是要電話或是臨櫃,只要有你的身分證就OK了,如果不是你的名字,請那個人幫忙處理吧,或是請他寫個委託書委託你處理。(要簽名蓋章的)
基本上中華電信的網路是有付費的,只要你是付費的人家就願意幫你服務,要不然你只要落下一句,
你們服務不好我就換別家!
這樣就可以了。
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