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微軟說如果不接受第三方軟體公司清查,就要來我們公司查授權

在上個月我們公司收到微軟授權審核專案,要求我們提供微軟授權資料,我們公司乖乖的提供了,接著微軟說我們的Server CAL 與SQL Server CAL購買數量與公司人數有差距要求我們補足授權,我們自知理虧自動補足Server CAL 與SQL Server CAL的授權,原本以為這樣就沒事了,沒想到這才是惡夢的開始,接著微軟又說我們提供的OFFICE 2010金鑰有一組重覆啟用XX次,我跟他說我們公司每台電腦都有買合法授權,就算是重灌也只有重新電話啟用1~2次,絕不可能啟用XX次,而且就算我們要電話啟用這麼多次,啟用中心難道不會懷疑嗎?微軟不回應,開始又扯說我們不可以叫電腦廠商把電腦從Win10降階成Win7,我們求證廠商他們說有購買OEM大量授權所以一切合法,微軟這時說如果我們公司不接受第三方軟體公司清查,就要來我們公司查授權,我們回應我們公司使用一切合法所以不接受第三方軟體公司清查,之後微軟開始發MAIL會是打電話來要求我們要接受第三方軟體公司清查否則就要進入授權審核最後階段,也就是不排除到我們公司清查.
我想問各位大大:我們公司已經補足授權為何微軟還一直苦苦相逼? 我們主管問說維軟真的會來我們公司嗎?

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搞不好其實是第三方軟體公司本身就是授權蟑螂在騷擾你們。
就酷 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 14:48:58 檢舉
不是喔
O社那樣搞,M社這樣搞,未來會不會只剩FORTRAN跟C是完全無需授權的開發語言...,看來網站開發商有漲價的理由了,期待漲價後回饋給我們這些開發人員!
lard0921 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 15:40:12 檢舉
通常有補一些授權 微軟通常就放過你了 只是想賺錢賺業績而已
但也有可能貴司規模可能很大 微X想在A多一點就會繼續刁難
就酷 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 15:49:08 檢舉
不是喔
感謝檢舉,自刪
begize iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-08 09:37:02 檢舉
授權差異度若沒有超過20%,基本上不太需要低聲下氣,每個公司人員本來就有來來去去的,甚至口氣硬一點要求這個業務來跟公司談(不要去微軟談),跟他要求幾次,他自己就會縮回去了~~,當然這樣做的前提下是先經過主管的同意,不需要自己扛責任(自己的經驗)
win10有些是 dg win7就可以

沒有的話要買大量授權才可降
goodnight iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-05-08 13:39:38 檢舉
感覺你中招了, 光是那句 win10 不能降階 win7 就有問題
買 win10 企業版, 就會有 win8/win7 的序號, 就算是專業版的隨機版也能降成win7, 但這要硬體廠商幫你降階
utopia iT邦新手 3 級 ‧ 2018-05-09 11:11:32 檢舉
好奇真的是微軟嗎? EMAIL和電話確定是microsoft.com?
真有這麼下三濫的國際公司?
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就酷
iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 14:48:24

會喔

一尾 iT邦研究生 1 級 ‧ 2018-05-07 15:01:56 檢舉

借問一下
我們一winrar為例好了
m$來查會不會了解這套軟體的授權?
第三方來查會不會了解這套軟體的授權??

就酷 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 15:02:19 檢舉

拒絕原廠委託第三方的盤查,後續會提昇等級,由原廠委託會計師事務所承接,只要授權落差5%以上,客戶端需要負擔會計師事務所此次專案的所有費用,加上所有落差的授權金額,跟懲罰性金額;當然還是可以拒絕,由原廠向智保大隊檢舉,由檢察官向法院申請搜索令,直接封鎖所有OFFICE據點一台一台查.....

就酷 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 15:47:04 檢舉

事出必有因,原廠一向是見獵心喜,是不是貴公司一向都向原廠或軟體公司購買軟體的時候,沒有仔細審視公司內部需求,對方說啥就買啥,亦即是認為有「繳保護費」這件事,認為只要有付錢,原廠就不會找麻煩

在此跟樓主題出建議,在平常需要
1.落實公司內部軟硬體資產盤點
2.確認公司內部授權的數量跟使用數量

那現在的話,做上面那兩件事是不是來不及了?
是的,一味拒絕終究夜長夢多
請貴公司法務出馬,檢視貴公司與微軟簽訂的授權合約
如果貴公司法務認為有勝算,就繼續跟原廠耗,甚至對簿公堂
如果貴公司法務認為授權合約不利,那就跟原廠好好談一談
如果當初未落實資產盤點、授權控管,讓第三方來盤一盤,一勞永逸
對公司方面的資產盤點、授權控管、規範制定、部門拆帳,都是有利而無害的

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nolookyou
iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 15:04:34

其實我聽過很多IT朋友跟版大公司做同一件事:"我們公司乖乖的提供了...",
然後,越提供越嚴重,事情就一發不可收拾了......

小弟公司是接網路服務業務與標案,有超過2百位客戶(私人與政府單位)都是微軟體系,
之前我有微軟連續恐嚇我們公司4年經驗,而且一年比一年恐嚇的更誇張,

前2年我舉證回覆買齊授權相關證明,

第3年還來恐嚇,我加碼請微軟軟體經銷商與我司一起舉證,

第4年還來恐嚇,我直接去電EMAIL內連絡電話,直接說你們再來,我司之後建議我們客戶以後不要用微軟的東西,用了就有機會被恐嚇,每年舉證通過隔年還繼續來猜測懷疑,
你們每年持續不斷這樣接近盲目亂懷疑,大家還要做生意嗎?

他們聽到口氣馬上變軟,那時到現在近三年,再也沒打來過。

"我們主管問說維軟真的會來我們公司嗎?"
假如你們確定已補足授權,且你們堅持不答應微軟的第三方進場,他們是無權進公司的;沒先徵得你們同意,微軟也提不出直接證據,也不是什麼BSA拿搜索票就想踏入你們公司想硬幹,直接趕出去 + 法院見。

就酷 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 15:46:21 檢舉

刪除了

刪除?

就酷 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-08 22:46:31 檢舉

我留錯地方刪除了 XD

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hsiang11
iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-05-07 15:17:56

OFFICE 2010若是有中小企業授權那就是合法使用 微軟查有異常會鎖你序號
如果序號都沒被鎖可以正常用,那又何來異常
如果是大量授權版本身就沒限制啟用次數了
第三方廠商想想應該不是微軟啦 一定是賣微軟軟體的經銷商 當然需要業績就來找你麻煩

我的建議是該補的授權補一補 省的被找麻煩 也自己去找廠商採買 不要被這些惡質的業者恐嚇了
那這些打電話來亂的 就直接問他真實姓名 公司地址電話 說要寄出存證信函了(說電話已錄音)
然後再打電話給該公司調查一下是否有那人順便跟客服抱怨電電他
他如果怕了就不會亂搞了
他如果給假資料就更好笑了 就把事件丟給警察去調查詐騙恐嚇事件好了

任何軟體盜版 最怕的是被軟體公司查出有實證證明你用盜版
所以殺傷力最大的通常都是內部檢舉,有證人提供證據,檢調就直接殺進來了
第三方要進來查當然是要找證據 怎麽可以讓外人隨意進公司

就酷 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 15:24:53 檢舉

第三方是必須經由微軟認證的專業第三方
不是那些賣微軟軟體的阿貓阿狗
那些阿貓阿狗也沒有資格亂吠亂恐嚇

要讓第三方進場都是由原廠發函,跟使用者端取得共識,才會由原廠指派第三方
如果一定讓要發律師函,原廠很樂意

就酷 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-07 15:26:15 檢舉

繼續反駁你
內部舉證的話,會由BSA接手,不是由原廠委託第三方

有一家叫做台灣碩軟
是微軟公認的第三方

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Kert
iT邦新手 3 級 ‧ 2018-05-07 16:09:00

是不是貴公司被廠商摸得太熟了 我通常是每年換廠商買授權
通常問題越檢查越嚴重
公司內部人檢舉來的是 BSA

我建議

1.搞清楚到底買多少裝多少
2.授權是否正確 例如 能否降級使用 各種連線數量
3.刪除多裝的軟體
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humming
iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-05-07 17:01:07

其實你只要舉證你有買授權,夠了,就不用怕他,大聲罵回去,並把你買的單據都整理出來,
等他來查,通常根本不會來。

之前公司,剛買了三百多萬的授權後,微軟也打來說你們還是買不夠,還要再補,我直接打給他們業務副總,說我剛買的你全部都退回去,我以後就不用你們微軟,剛花錢就說我授權不足,他們馬上道歉,之後也沒再打來過。

另一攤是AUTOCAD的,更扯,公司製圖人員全盛時期有30多人,買了20套CAD2014,也買了網路授權版10人,花420萬,結果過兩年,建築業蕭條,繪圖人員剩下5人,這時他們打來了,一開始要求我全部換成CAD2016,我拒絕之後,開始就另外一個法務主管打來,說你們授權有問題,你們一定要換成2016,不然就去告公司,我後來列舉全公司的授權,購買證明給他們,結果變成他們委託外面的法律事務所來繼續討,最後我打去CAD亞太區的客服,客訴台灣的CAD太誇張,並把我的授權資料都提供給他們,結果亞太區的客服說我們公司授權沒問題,他們會再跟台灣的聯絡,之後呢,台灣CAD沒打來了,倒是那個委外的法律事務所又打來幾次,還書要告我個人,說我不要以為這樣就沒事,公司的授權絕對是有問題,我氣到笑了,打去CAD台灣,說你們再這樣玩,我連你們CAD跟那間律師事務所一起告,才中止這場鬧劇。

後來的工作,能用免費就用免費,花錢買罪受,想到就超不爽。

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一尾 iT邦研究生 1 級 ‧ 2018-05-07 17:16:48 檢舉

買這麼足的人不多啊

hsiang11 iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-05-07 17:40:07 檢舉

太誇張了 CAD還有強迫升級喔 每年這樣跟他們玩就好了阿

Daniel iT邦新手 2 級 ‧ 2018-05-07 18:18:27 檢舉

我在檯面上覆蓋一張版權清單,結束這回合。

Kert iT邦新手 3 級 ‧ 2018-05-08 09:59:46 檢舉

這家事蹟IT業流傳很廣

sanbis iT邦新手 3 級 ‧ 2018-05-09 11:44:31 檢舉

我很好奇那家委外的事務所要告你甚麼?
委託人都不想管了他是想管甚麼?

這事件其實我知道,因該是不止humming大遇過。
我早前的客戶也遇過,我是沒過手。後來聽說真的有上法院。
但我客戶還站的住腳。聽說是用授權合約上,並未註明有授權使用期限。
對方所提出的合約變更,也不能對應在舊版授權上。(cad一套可不便宜)

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zxc170170
iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-08 08:26:00

Q1:...沒想到這才是惡夢的開始,接著微軟又說我們提供的OFFICE 2010金鑰有一組重覆啟用XX次
A1:請他們提供是哪個金鑰,以便讓你們核對.

Q2:電腦廠商把電腦從Win10降階成Win7
A2:只要機殼外部貼了一張windows新版本貼紙,那就算你是購買win10 or win8降到win7都是合法.

Q3:微軟這時說如果我們公司不接受第三方軟體公司清查...也就是不排除到我們公司清查.
A3:從一開始都是第三方.

Q4:我想問各位大大:我們公司已經補足授權為何微軟還一直苦苦相逼?
A4:我上一年才碰過,我的建議你清查全部是否授權都買齊了?直接問那個逼你們的人,問他想怎樣?建議你不要再用電話跟他溝通,用mail往來.不管他在要甚麼資料告訴他,這是公司資產,請證明你的確是微軟,並且正式公文證明,並且後續如果有任何要求請提供正式文件.

Q5:我們主管問說維軟真的會來我們公司嗎?
A5:我相信對方還沒有正確的數量,如果有你不會有時間發文.
依照目前你的強況清查你們公司有權力的只有 台灣商業軟體聯盟(BSA).
所以你要告訴他,你現在還有公司內部事情要處裡,請mail往來...拖延再拖延,讓你有時間檢查全部.就算你確認過一次也要再確認.

真心話:請確認過全部數量是否齊全,自己檢查全部.我當時主管不讓我碰鼎新ERP設備,結果缺一堆SQL授權,被人咬死死.而且請注意公司不是你的你是來打工的,要用任何產品本來就要付錢,請這樣跟老闆說.

就酷 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-08 22:52:02 檢舉

推倒數第二句

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kyotel
iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-08 08:47:44
  1. 先清查內部版權.以及購買憑證。
  2. 在未確認內部授權之前,先不要透漏太多東西給微軟。
  3. 找尋微軟這幾年的授權規則。
  4. 等到確認缺額數量,跟主管報告後。再決定要跟微軟怎談。
  5. 基本上全球的微軟都會透過第三方查核。但查核方式有很多種,在海外還碰到明目張膽跟你說要紅包的都有。
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fireflybug
iT邦研究生 5 級 ‧ 2018-05-08 09:36:33

我司(小公司)去年才補足OS與SERVER的版權授權費,不外乎就是要你安裝資訊蒐集軟體,然後蒐集網路內電腦的資訊後(沒用到的請下線不要用,減少不必要的授權費),再來比對授權數量,然後補足.........
該補的還是要補,公司不願意也沒辦法,走上法律途徑吃虧的還是自己。
老實說我對WIN 10很感冒,不知道是我老了還是系統選項太複雜,XP WIN7我都可直覺找到功能,唯獨WIN 10就算我設定過了,但過陣子下次要我再找同樣功能,我還是得再GOOGLE一次才找的到,偏偏現在微軟又強迫供應商新版電腦只能裝WIN 10,我就PC版本你給我平板畫面幹嘛?不能提供WIN 7 DRIVER,跟流氓一樣。
WIN 10的商店就不說了,只想叫設計的人吃屎........

棉花 iT邦新手 4 級 ‧ 2018-05-08 14:44:35 檢舉

win10的介面我多用幾次就習慣了,倒是穩定度我要打個問號
每次大型更新就伴隨一堆大大小小的bug
雖然專業版能延後更新時間,但不是長久之計

sanbis iT邦新手 3 級 ‧ 2018-05-09 11:49:28 檢舉

PC 版本給我平板畫面幹嘛~
這句話說得真好~
微軟從 WIN8 開始腦袋就有點秀逗了
硬是想要行動裝置跟 PC 共用一套系統
結果搞了一個四不像出來
行動裝置 windows phone 好像已經死了~
結果 PC 還是不想改
介面一整個讓人頭痛到家

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innovaig
iT邦新手 4 級 ‧ 2018-05-08 10:15:44

以我的經驗來說
一句話就可以解決了

你們被當作砧板上的肉了

擺明就是吃定你
且很多都是第三方軟體經銷商自己為了搶業績
就用這種手段來要求有的沒的

反正你有補齊授權就別怕什麼
若真要找微軟來查就來
只要他們真的可以証明是微軟官方的人

我們公司也是發生這種事
也是如同其他網友所說的
要求退回,之後不想用之類的話
他們才沒有一直來亂

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pis520
iT邦新手 3 級 ‧ 2018-05-08 14:42:11

哈哈~我們從來都不提供,也從來都不理會【他們】的無理要求,但微軟的服務做的很好,我們有問題還是會進線請求協助!!

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