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outlook 2016 郵件顯示亂碼,但用瀏覽器打開正常

outlook 2016 收到的郵件顯示亂碼,但用瀏覽器打開留瀏覽正常

收到的郵件預覽是亂碼,但若按轉寄,字碼又正常了
補充:內文是很簡單的三行文字
   是 OUTLOOK2016 TO OUTLOOK2016,雙方OS相同
   MAIL SERVER 是眾志的
   多方發送只有該員工一人收到此狀況

如題,請問這是什麼情況呢?

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outlook 本身對多編碼的郵件解讀性不高
student iT邦新手 2 級 ‧ 2019-05-14 16:24:22 檢舉
問題是OUTLOOK對OUTLOOK
雷伊 iT邦高手 1 級 ‧ 2019-05-14 16:24:23 檢舉
樓主描述的現象有幾個疑問?
1.一般信還是行事曆發的與會者通知,行事曆的內文是否有表格
2.每封信都這樣?還是只有一封
3.作業系統是繁中、英文版
4.主旨也是亂碼?

同常會有亂碼問題都跟發信者Outlook選項中的國際選項有關
最常見的是內部使用行事曆所邀請與會者問題
內文一定有表格

若是行事曆內文亂碼問題:請發信者每次都要調整
新增郵件=>文字格式
寄件者使用的文字格式預設為HTML
請改成RTF文字
poemnite iT邦研究生 2 級 ‧ 2019-05-14 16:34:14 檢舉
內部信 or 外部?
Mail Server 是那套?
遇過是 Mail Server 問題的..
student iT邦新手 2 級 ‧ 2019-05-14 17:30:35 檢舉
您們好,我有在問題上做了補充,感謝指教
雷伊 iT邦高手 1 級 ‧ 2019-05-14 18:23:45 檢舉
網路上找到o15-ctrremove.diagcab,可移除整個Office2016後,重新開機在執行一次o15-ctrremove.diagcab,之後重新安裝Office2016
student iT邦新手 2 級 ‧ 2019-05-15 08:40:55 檢舉
大哥,有除了重新安裝以外的方法嗎?
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