最近租任VPS主機，在DNS設定中不知道是哪裡出問題Outlook能收信不能發信

dns whm/cpanel outlook mx紀錄 vps架站

tortoise913 2019-06-22 00:05:23 ‧ 4212 瀏覽

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先描述一下前因:
近期因為網站搬遷租任一台VPS主機，安裝WHM也新增一個cPanel，不過在設定DNS代管出現了問題，使用Outlook我現在只能用POP3收信卻不能用STMP 587發信他會出現 550 STMP AUTH 回應，不知道是哪裡設定出了問題，麻煩各位大神救命之恩，上網爬文也找了三天三夜...沒想到這麼複雜...

DNS代管設定(by亞太e管家)

cPanel所提供的郵件POP3與SMTP資料(沒有申請SSL)

Outlook設定與失敗訊息

上網爬文的檢測網站頁面

對於英文苦手，又是半路出家的我，希望各位大神能夠解決我的問題...能讓Outlook順利收發，如還需要什麼資訊我也可以提供...

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srv iT邦研究生 1 級 ‧ 2019-06-24 08:28:01 檢舉

如果有 Webmail 先從 Webmail 測試收發信是否正常
這樣可以弄清楚是 mail server 沒設好, 還是 client 端收發信的問題

tortoise913 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-06-24 21:17:02 檢舉

webmail 正常可以收發，轉到Gmail代理POP3也可以正常收法，但是到 Outlook 就無法發信只能收信。

ayu iT邦好手 2 級 ‧ 2019-06-25 05:17:08 檢舉

outlook外寄伺服器改用465

jasonlin268 iT邦研究生 2 級 ‧ 2019-06-25 15:24:58 檢舉

請問您有在"命令提示字元"視窗下用以下指令測試過嗎？
telnet mail.got-tools.com.tw 587

正常應該會回覆類似以下的訊息：
220-stwl7.omnitw.net ESMTP Exim 4.92 #2 Tue, 25 Jun 2019 15:19:20 +0800
220-We do not authorize the use of this system to transport unsolicited,
220 and/or bulk e-mail.

(可以用quit指令結束離開)

如果沒有正常回覆訊息，那就可能您對外的網路有封鎖port 587。

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2 個回答

清心明月

iT邦新手 3 級 ‧ 2019-06-22 00:48:00

有沒有檢查過mail server的 SMTP Authentication 的 Smtp Relay 設定。
大多是這個問題。
但我無法教你怎樣操作。因為不是所有email server我都懂得設定。
先弄清楚你是使用哪個品種的 smtp email server，去google尋找解決方法。
但謹記切勿設定為Open relay，否則人家會把你的email server，當成垃圾郵件伺服器處理。

雖然你在outlook 已經設定好smtp的login password，但不等於smtp就要為你提供服務。smtp server可能需要認可您的ip地址，才能發送你的email。

還有一些比較辣手的問題，某一些電訊公司為了減少垃圾郵件發放的機會，故意把 Port 25, 587封鎖。若要是這樣就頭痛了，需要電訊公司解鎖。

根據你 MxToolBox 的結果，email server 認可標準還未設定好，但這個已經是另一個問題了，不想多說。大前提先解決好 SMTP Authentication 的 Smtp Relay 設定問題，然後再解決其他的。

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