Cisco 伺服器保固問題

cisco server

hongda 2019-08-01 16:57:24 ‧ 1749 瀏覽

因詢問2家經銷商說法不一樣，故上來求助

公司的cisco server 去年購買還有二年保固，如果自行購買零件cpu、RAM、hdd加裝，請問這樣cisco工程師到場看到安裝非cisco購買的零件，這樣就整機保固失效，請問是這樣嗎?還是一樣有保固?

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ant1017 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-08-01 17:09:11 檢舉

感覺加裝東西會被牽拖說，因為你們裝了這些東西才導致機器故障，所以不算在保固內...除非合約書有寫清楚

跑得快 iT邦新手 3 級 ‧ 2019-08-01 17:09:55 檢舉

拆掉額外加裝的零件，不要損壞保固貼紙

player iT邦大師 1 級 ‧ 2019-08-01 17:58:19 檢舉

任何硬體, 一但拆開外殼, 就失去原廠保固了
這一點難道你不知道嗎?
就算要擴充硬體, 也要跟原廠買, 讓他們到府服務
這樣才會有保固

補覺鳴詩 iT邦高手 1 級 ‧ 2019-08-01 18:10:56 檢舉

server 這種自行升級應該不至於喪失保固
storage倒是有聽過

雷伊 iT邦高手 1 級 ‧ 2019-08-01 18:46:55 檢舉

這又不是筆電，我剛問負責思科的同事，拆機後屬於人為損壞，除非你能拿吹風機加熱後用刀片小心翼翼的把保固貼紙刮下來，日後真的有問題在貼回去報修。<=我在說甚麼？

hsiang11 iT邦好手 1 級 ‧ 2019-08-01 23:34:58 檢舉

至少想辦法還原原樣比較好
有些原廠記憶體記憶真的超貴一條可以買市價兩條
保固還差到不可思議原廠一年其他大廠終身保

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2019-08-02 15:11:15 檢舉

沒透過SI買呀?處理這種狗皮倒灶的事就是SI公司的價值

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