os系統-windows 7
office-2013版本
狀況 : 使用者在寄件時,在副本位置增加到2位收件者,按寄送 整個outlook2013 就會崩潰
單獨寄這些人就沒有問題
副本只有一位也沒有問題
很妙的就是增加到2位就會崩潰
一時間我也沒找到問題來源跟處理方式
然後在搜尋過程中找到一個pc修復優化工具
跑了一下後就好了~~~
因為下載的這個工具我也第一次用~安全性還不敢保證
但如果有人跟我遇到同一個問題,同事又很龜毛不給時間的話
應急處理
可以搜尋 "如何手动更新Microsoft Office 2016 / 2013 "
就會看到下載區
當然來這發問也是希望有人知道這問題的產生原因跟其他處理方式
謝謝
處理方式 最基本的程式異常
就是執行 OFFICE修復 或是 移除重裝
甚至是更新OFFICE版本
不知道以上方式是否有嘗試?
OFFICE有時候自動更新就會出問題
像是outlook附檔拖曳無法加入或點附檔無法開啟
EXCEL表格之前正常突然出問題等一些怪問題
通常我都直接線上修復跑完多半就會正常
所以我是修復完USER使用沒問題我會把自動更新停用
前幾天有遇到過
基本上就是有一些損毀
重灌office就好了