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莫名的bug系列-outlook2013

os系統-windows 7
office-2013版本
狀況 : 使用者在寄件時,在副本位置增加到2位收件者,按寄送 整個outlook2013 就會崩潰

單獨寄這些人就沒有問題
副本只有一位也沒有問題
很妙的就是增加到2位就會崩潰

一時間我也沒找到問題來源跟處理方式
然後在搜尋過程中找到一個pc修復優化工具
跑了一下後就好了~~~
因為下載的這個工具我也第一次用~安全性還不敢保證
但如果有人跟我遇到同一個問題,同事又很龜毛不給時間的話
應急處理
可以搜尋 "如何手动更新Microsoft Office 2016 / 2013 "
就會看到下載區

當然來這發問也是希望有人知道這問題的產生原因跟其他處理方式
謝謝/images/emoticon/emoticon82.gif

ninja iT邦研究生 3 級 ‧ 2020-02-13 13:43:11 檢舉
確定不是user電腦的問題嗎?
熊大叔 iT邦新手 5 級 ‧ 2020-02-14 08:04:09 檢舉
還不確定
所以在尋找中
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chsinzk
iT邦新手 2 級 ‧ 2020-02-13 12:19:04

處理方式 最基本的程式異常

就是執行 OFFICE修復 或是 移除重裝

甚至是更新OFFICE版本

不知道以上方式是否有嘗試?

熊大叔 iT邦新手 5 級 ‧ 2020-02-13 13:02:58 檢舉

修復我有嘗試了~無效果
更新版本-因為我們公司最高就買到2013..呵呵

chsinzk iT邦新手 2 級 ‧ 2020-02-13 14:25:12 檢舉

你可以開WORD
大概是關於還是說明那裏
會有更新選項 .....看是不是有東西可以更新

熊大叔 iT邦新手 5 級 ‧ 2020-02-14 08:04:50 檢舉

我試試看

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wayneup4
iT邦新手 5 級 ‧ 2020-02-13 13:57:59

OFFICE有時候自動更新就會出問題
像是outlook附檔拖曳無法加入或點附檔無法開啟
EXCEL表格之前正常突然出問題等一些怪問題
通常我都直接線上修復跑完多半就會正常
所以我是修復完USER使用沒問題我會把自動更新停用

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a01541681680
iT邦新手 5 級 ‧ 2020-02-13 14:34:30

前幾天有遇到過
基本上就是有一些損毀
重灌office就好了

熊大叔 iT邦新手 5 級 ‧ 2020-02-14 08:05:50 檢舉

你的重灌是整個移除再安裝
還是覆蓋安裝呢

移除 重開機 然後安裝
要就一次做到好吧 修復 或覆蓋反而都未必有效,且時間沒差多少
倒不如直接移除整個office 重開機 然後 再安裝

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