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遠端列表機連結無法正常運作

我是公司倉庫作業人員,每天必須透過網路連線進入公司伺服主機出貨系統列印出貨單據。
連假前原本(作業端)運作正常的點陣式印表機忽然在出貨系統的印表機選項失蹤了!經過重新安裝後再次出現在出貨系統印表機選項中,可是一直無法正常運作。我想請教各位前輩(作業端)Win10作業系統列表機除了開放共用外還須做什麼設定嗎?還是遠端伺服主機系統也要進行設定?
我是一個對電腦僅懂皮毛的五年級生,還望大大們指導!感恩

harrytsai iT邦新手 1 級 ‧ 2020-04-04 23:39:56 檢舉
把報表主機IP加入到相容性檢視看看
keynes168 iT邦新手 5 級 ‧ 2020-04-06 16:26:24 檢舉
謝謝!已解決
早上請資訊公司遠端連線處理好了
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1 個回答

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echochio
iT邦高手 1 級 ‧ 2020-04-06 16:23:44

安裝後再次出現在出貨系統印表機選項中 本機列印可以印吧 ?
遠端主機要重新抓這台 出貨系統印表機 ... 可能抓到時要輸入帳密 要記得選保存帳密
遠端主機的列印程式要選由這台印表機輸出 ....
最中要的是出貨單 ...套表的格式不知道就可能要問廠商了
不套表格式應該會跑掉 ...

keynes168 iT邦新手 5 級 ‧ 2020-04-06 16:28:26 檢舉

謝謝!抓得到列表機但是印不了,早上請資訊公司遠端連線處理好了

感覺將Print Spooler重啟就能解決了!!
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