iT邦幫忙

1

使用特定IP連線,會被阻擋

想請問一件事,
不知道有沒有人碰過相似的問題。
這標題下的有點鬼,但我真不知道該怎麼下才好。

發生情況,
Wordpress本來架在本地的NAS,然後我負責將他搬至對外租用的空間(智X生活館)
神奇的事就發生了,
某一個Wordpress的外掛一直無法存檔。
請他們工程師確認,他們工程師都說沒問題能存檔。
最後才發現,由我這邊出去的固定IP(有直接走小烏龜測過了),都無法存檔(Fig.2,3)。
我如果用outline或是手機直接開啟網站都可以存檔(Fig.1)。
後來跑去查Network發現是被阻擋了。

可能要找中華電信申告障礙,但這種情況該怎麼描述?
網站上的去,但網站裡面的某一個傳送會被阻擋?


(Fig.1)


(Fig.2)


(Fig.3)

/images/emoticon/emoticon20.gif

圖片
  直播研討會
圖片
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直播中
3

你重開一下「小烏龜」。
有時就會好了。

我之前也發生過類似同樣的情況。
可以上網,但無法發送跟登入。

當時還以為我的電腦掛了。中毒了。
搞了半天。才注意到小烏龜那邊被莫明阻擋了。
重新啟動後就正常了。
本想說如果重新啟動後還不正常,就要打電話罵人了。

daimom iT邦新手 2 級 ‧ 2020-06-29 09:56:08 檢舉

好的,我找時間試試

4
Ray
iT邦大神 1 級 ‧ 2020-06-29 10:03:49

中華擋固定 IP 外傳資料的機率很小, 單獨擋某個特定 URL 內容的機率又更小, 除非你們前端有中華資安艦隊服務, 不然我認為中華卡問題的可能性很低....(當然, 重開小烏龜還是值得測試的一條路, 畢竟不必花太多時間成本)

但是你的上傳網址內有 upload, 這正好是眾多 WAF 防火牆會擋的常見 URL pattern, 而且您描述以前用 NAS 不會, 改到智邦才會, 所以最好先查一下: 智邦前端是否幫你開啟了 WAF? 或是你自己在 cPanel 裡面誤開了 WAF 功能?

WAF 極有可能針對你的 IP 阻擋特定的 URL....
若是如此的話, 請在 WAF 內將您的 IP 設定成白名單...

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daimom iT邦新手 2 級 ‧ 2020-06-29 10:09:28 檢舉

公司沒有租用中華資安艦隊服務,我再找智邦確認一下。謝謝

@raytracy

其實我是在6月初時就碰上這類似的問題。
可以上網,都能連結到網路。mod也能正常。
但遊戲進不了。

已登入的站沒問題。但沒登入的就一直發送不出去。
且有時會拿到403或是501的錯誤。

我當時是以為我中毒了,還將系統整個重做。(windows 居然還更新失敗)

我查了快5個多小時。只好用網路檢查。
一開始檢查都沒啥問題。快瘋掉了。
後來我就死馬當活馬醫。將「小烏龜」給重啟。
就一切正常了。

我到現在還不知道是發生了什麼事。當下其實很想打電話罵中華電信就是了。可是又不知道該從何罵起。

前幾天,又來了。這次我就直接打電話罵了。
還好,客服的檢查出的確有外部設備異常。

今天中華的工程師有打給我。說修好了。叫我再試試。
我就問了一下原因。
他說是他們一個外部路由的防火發生問題(詳細問題不知道,沒說)

一整個給他ooxx

Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2020-06-29 22:19:25 檢舉

聽起來像是資安艦隊的設備出問題...你可以試著從內網向外 traceroute 任何一個 Public IP, 如果 trace 出了你的小烏龜, 下一個 hop 的 IP 開頭馬上就是 172.x.x.x 的話, 那麼資安艦隊的可能性極高....

其實當下有測過。有發現兩個端點比較奇特。
不過我是推測是mod的關係。

倒也沒看到你說的172開頭的。
畢竟我是家用的,也不會去申請資安艦隊。
理論上也不該會經過這個設備才對。理論上啦!!

2
japhenchen
iT邦超人 1 級 ‧ 2020-06-29 12:15:07

看看你家的光世代是不是開了什麼網路守門員或家長監控的功能,如果有,打電話去中華電信關了!

daimom iT邦新手 2 級 ‧ 2020-06-29 14:45:41 檢舉

欸,是公司網路。所以沒有裝那些東西。

是中華的嗎?還是亞太線上或台灣固網這種的?

1
it268
iT邦新手 3 級 ‧ 2020-06-29 14:17:05

可以用tracert追蹤路由,來確定那個節點有問題
將你ping與tracert這些動作做紀錄/截圖 最好連時間一起
打電話給中華客服,作後續處理

daimom iT邦新手 2 級 ‧ 2020-06-29 14:46:10 檢舉

單純連網站都沒問題喔

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