不好意思，請問一下。
因為是剛接任的MIS，前任已經離職一陣子了。
公司有AD，DNS server跟exchange
現在的問題是MAIL沒辦法發送，
找了很久不知道是甚麼原因。
可以請大家提供的方向幫幫忙嗎?
試過建立一個新帳號的話，用OUTLOOK設定會出現
"無法連線至microsoft exchange outlook必須在線上或連線 才能完成此動作"
請大家幫幫忙，謝謝。
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您提供的資訊真的很少...
除了域帳戶密碼，先確定你自己有沒有變動過甚麼？不要甚麼都懷疑上一手。
透過Web Mail用Domain\Administrator的權限很大，域帳戶密碼必改。
利用Outlook、Web、手機訪問郵件主機，先確定一下外部訪問郵件主機是否有問題？
1.先改掉防火牆密碼，檢查是否有RDP服務？檢查是否有VPN服務？檢查是否開啟郵件主機所需的Port，看規則是否被禁用？
2.防火牆有日誌請先匯出保留
3.訪問Exchange2010 檢查EMC開啟是否正常，新建帳戶在DC下，新建郵件帳戶在EMC下，刪除帳戶請直接在EMC下。
4.檢查服務是否都有正常開啟
5.Telnet 郵件主機，nslookup 郵件主機的內外網IP看其對應是否正確
6.檢查DNS Local 郵件主機的A紀錄、郵件公認的網域的MX、TXT紀錄
7.用EMS下CMD：xxx=寄件者，yyy=收件者，看一下路由斷在哪？
smtpdiag xxx@xxx.com.tw yyy@yyy.com.tw /v
沒上過微軟 Exchange 訓練課程的人, 沒辦法接手 Exchange 查修;
要救, 只能找一家微軟 Exchange 經銷商簽維護合約, 請它們進場;
不救, 就是你自己東調西調莫名其妙好了, 然後某一天他又壞別的地方...
不說別的, 看到上一篇貼的那張圖了嗎?
你可知道:
雷神的指教超像我一個IT朋友字字充滿教誨，我對維護面也僅是懂點皮毛，免強可以做些基本的維護工作，Exchange查修原來這麼深奧，此篇回答絕對可以當成學習目標，我當一一重新檢視，感謝！
exchange很麻煩的，若不會維護建議轉office365或是gmail
除了大神說的軟體面，硬體的維護也會讓人很頭痛
casper2048
3TB的Exchange2010VM備份起來要花15小時，偏偏郵件主機是不能隨便停機的，我光擴容時就搬了兩次，很刺激。
不好意思，謝謝各位指教。
有打算要去上課了，但現階段還是看有沒有辦法能先解決的公司問題。
有測試過用OWA登入是可以收發外部MAIL的，
但用OUTLOOK就是沒辦法連線到EXCHNAGE。
謝謝
https://ithelp.ithome.com.tw/users/20117139/profile
exchange是吃硬體的怪獸，還好我不用碰exchange有主管在管
可以請大家提供的方向幫幫忙嗎?
好, 那我提供幾個方向, 你先查一下:
以上三個, 是我進場查修 Exchange Server 會先查的三個起點, 先從這裡開始, 得到更多線索之後, 後面才會延伸出其他的動作.
你不去看上面那些 Log, 就完全沒有線索可查啊...
查 Exchange 也不會有那種一次到位, 一槍斃命的解法, 通常要先看過十幾種線索之後, 才能推敲組合出源頭是甚麼....
你可以評估看看, 公司的 Email 有沒有重要到需要花錢請人進場查修? 如果沒有那麼重要的話, 我們才可以在這裡慢慢磨....我估計至少要來回問你五次以上, 才會開始有方向...
exchange上看到憑證過期，
有gooogle過可能是造成我現在的原因。
web可用，outlook不行。
然後去要求憑證卻出現
沒辦法順利更新過期的憑證，
請問這是甚麼問題，有可能憑證處理好就解決問題了嗎。
謝謝
憑證只是其中一種可能性, 是否還有其他的? 現在還沒看到, 所以也不知道, 要等新的線索或證據出現才會知道...
我看到: 你產出 CSR 試圖重新申請, 但無法進入 AD 的 certsrv 服務網站.
這裡有幾種可能性:
先確認以上各項是否都正常?
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