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outlook 2016附件必須解除封鎖才能打開

各位大大大家好
outlook 2016收到的附件必須要另存新檔,然後點內容再把解除封鎖打勾才能才能點開檔案,而不是可以直接在outlook裡面點開檔案,請問這是什麼問題
謝謝

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1 個回答

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㊣浩瀚星空㊣
iT邦大神 1 級 ‧ 2021-01-18 10:25:27
最佳解答

看你的附件是否是屬於可執行檔。
outlook 基於安全機制。

一些危險執行的檔案。
如.exe 這一類的。
其檔案要開啟,是需要先做解除封鎖才行了。

也建議你就乖乖遵照原則會比較好。
免得中毒了不自知。

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4年8班 iT邦新手 3 級 ‧ 2021-01-18 10:28:47 檢舉

浩瀚星空 大大
謝謝回答,檔案都是office檔案跟cad檔案
謝謝

這裏有一篇目前所有被封鎖的檔案
https://support.microsoft.com/zh-tw/office/outlook-%E4%B8%AD%E5%B0%81%E9%8E%96%E7%9A%84%E9%99%84%E4%BB%B6-434752e1-02d3-4e90-9124-8b81e49a8519

另外,我記得還有個設定是全部都封鎖。你也有可能是開到這。
但outlook我很久沒用了。你可能找一下看看。

你可以先試試寄給自已zip壓縮檔看看。
壓縮檔預設是不會封的。如果連壓縮檔都封的話。
那就有可能是你開啟了全部封鎖了。

4年8班 iT邦新手 3 級 ‧ 2021-01-18 10:45:02 檢舉

感謝 浩瀚星空 大大回答
我也是在outlook 2016裡面一直找這個設定,但是一直找不到,不知道有哪一位大大知道,幫忙解惑一下
謝謝

這邊有幫你看了一下。
看看有無「工具」「選項」「安全性」這類的設定。

另外在查資料有發現了一件事。

Outlook 2007 (KB3191898)

Outlook 2010 (KB3203467)

Outlook 2013 (KB3191938)

Outlook 2016 (KB3191932)

這些更新檔據說會造成你目前的問題。
去找找更新檔。有的話就先移除掉。

2016 以後已經不能在 OUTLOOK 開啟可疑檔案,尤其是已經確認是病毒的檔案,你連存附件的機會都沒有,2013 還有地方可以改,2016是鐵定不行的

原來如此~~

畢竟我上一次用OUTLOOK是在2010。
不知已經拿掉了。

4年8班 iT邦新手 3 級 ‧ 2021-01-20 10:03:54 檢舉

感謝各位大大的解答
小弟已經找到問題在哪裡,那就是要經WIN 10 更新到 2004版或是20H2版才可以打開郵件附件
讓小弟再詳細的敘述狀況
該user的郵件只有某些suer的附件不能打開(以前這些USER寄來的郵件事可以打開的只有到上星期才打不開),而寄件者是租用微軟的郵箱寄出來的,所以對方應該是用微軟的整套系統而且微軟也不知更新到甚麼東西了才會有這個結果,所以,該user電腦應該是要更新到2004或是20H2
但是
更新到2004或是20H2我們公司的電腦有的會發生下列問題
1.桌面icon不見了,雖然"窮嘶發發發"大大有提供解決辦法,但是效果不是很好
2.檔案總管很難打開,有時候根本打不開,這個我google到現在都還沒解決,不知各位大大有沒有解決方案
再次謝謝各位,也請繼續提供解決方案,謝謝

說一句開玩笑的話,去踹共微軟吧...
這真的有點無解。

基本我唯一的建議,最好還是重灌系統吧。
然後直接更新到最新版的。

4年8班 iT邦新手 3 級 ‧ 2021-01-20 10:42:58 檢舉

浩瀚星空 大大
我也是這樣跟user溝通,看來也只能走這條路了
謝謝

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