最近要從程式設計師轉換跑道做MIS工作，請問這個工作如果是偏向網管的話要會甚麼?我現在有在讀TCP/IP，這方面比較有基礎，另外有用過VM ware安裝Win server架站，IIS基本操作已經沒問題，資料庫會MSSQL，請問還有哪方面需要加強的?謝謝
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先撇開技術面不談，我們從需求面反過來去想你該學些甚麼。
我覺得MIS的工作要依據公司的文化、業務需求來做調整
不要動不動就委外，小心最後變成總務
1.首先建立與同事間的情誼，建立一個Line大群做為緊急事故通知的渠道，不要在問題發生焦頭爛額時一一打給你，而是你主動通知大家某某服務中斷正在搶修，預計甚麼時間能恢復。(人際關係)
2.服務承諾：建立一張表格說明若發生各種大小事，IT修復限定的時間，例如VM掛了你有備份恢復只要30分鐘，用戶端電腦故障而你有備品更換只要15分鐘。(解決問題的能力)
3.建立內部官網：人資、財務、ERP等系統連結與教育訓練SOP皆可放在上面(建置網站的能力)
4.設備管理：防火牆規則表、虛擬IP表、各網段IP使用表、各虛擬機使用表、網路拓樸、機房機架圖、緊急聯絡人，知道哪個設備出事不能自己解決時，來幫忙的可以依據你平時整理的資料快速解決問題。(學習運籌帷幄)
5.成本管控：每年Q4編列來年IT預算，一個亂花錢的IT是會被老闆討厭的(學習成本控制)
6.加班申請：告訴老闆你不會加班，若真的加班也是因為有急事，事後也不會申請加班。(時間管理、談判技巧)
7.系統備援：所有的系統遇到狀況時都能在短時間復原。(學習虛擬機器)
8.資料備份：本機、異機、異地三份。(連資料都會丟失真的不配當個IT)
9.程式設計：大部分的網管、維護工程師對這塊很不熟，可以找開源的程式碼修改後使用，我知道你很熟，但不知道為何RD不幹要來當維護。
10.情報蒐集：建立直男Line群，開設謎之D槽(學習權限管控)，依據公司別、類型、番號儲存影片(學習資料管理)，這項目可大幅提升同事情誼，蒐集情報看有沒有人對資訊部不滿意，進而列為改善目標，減少投訴。
網管對於VPN服務就不在贅述了，在疫情之下隨時做好被隔離還能居家上班，這才是老闆想要的。
情報蒐集真是貼切阿
想起以前滿滿的迷之番號
糟，被發現了 RD真的很燒肝，還不如MIS/IT輕鬆愉快還能準時上下班
與同事保持良好關係真的很重要，出事時他們會找你而不是去找你的老闆。
japhenchen 我不能PO圖，不然會被檢舉
雷伊
系統檢舉？公司檢舉？
看起來好可怕...不過還好我還不敢亂貼網址，除了stackoverflow/w3cschool這類的技術型網址敢貼以外，其他的都不敢亂貼
至於剛上傳的那張圖片，應該也沒有什麼可被判定的關鍵，如果真要發生有圖片識別的功能的話，那也太強大了..(我承認我的截圖工具我把壓縮比拉到30，怎麼看都糊糊的)
TO 雷伊：第9點 個人非常認同....
badboy01
我不是RD，去年我用開源架設了CRM還能兼發EDM的系統，幫老闆省下我一年的薪水。
這篇非常實用，把MIS的學習歷程都列出來了，配合這些需求完成技能樹的點擊就對了。可是薪水不一定成正比成長。
另外最推薦一個基本功把Excel學好！
推此篇回答，中肯且實用。
jscorpio
把同事服務好，不要因為IT事故影響他們的工作，尤其影響下班時間，佳評如潮老闆也會看在眼裡，我一個維護工程師年收不比台積電的工程師差。
基本上MIS是包山包海，資料庫反而比較沒啥關係
網管面....
伺服器、防火牆、路由器，各大廠的設定都要練
常用的設定 VPN、VLAN等等等
也許會用到虛擬機...VM Docker
OS方面也必定要熟悉Linux~
你這個問題的答案
在這裡大概看最多的都是插科打諢
就算你學會了這裡所有人講的所有技能
你也不一定找得到工作
建議你直接去找想要的工作/公司
再針對自己缺少的部份去學習
比較不會浪費時間
我替你列出 6428 個工作
你自己再去精挑細選
如果你只會其中一兩項的工作，那你可能被取代的機會就很大
最好是十項(當然不會只有十項)全能
如果有其他技能會更好，如煮咖啡、把妹，當老司機..開貨車....
MIS工作應該要學甚麼?
我覺得最重要的是學會
情緒壓力管理 :因為MIS也算服務業，服務同事，你一定會遇到雞拔毛的人
生涯管理 :要學會取捨的管理，有些職場真的基八毛的差 該走就走別猶豫
財務管理 :這行做到死薪資也就這樣了，要脫離社畜還是要做好財務規劃阿
而技能類別的學習
當然除非你歐皇附體，遇到體制跟職務都完善或是你有公司股權
不然台灣的中小企業因為諸多體制不完善
除了本職學能外
只要用電腦都會要用到的 繪圖 影音剪接 音樂編輯 各種軟應體使用操作 就算你不會也會要你學會
還會要你
姬芭毛的只要碰到電的啥都要會
然後因為水電也有電字
你也要會水電類系維修技術
因為水電會碰到牆壁建築
也要會一些土木技術
當然 還有更基八的把MIS配置在所謂的管理課 (含人事 總務 廠務 採購 倉庫 櫃台 行銷(網路))
這些也要會
對了 還有要會精通所有種類手機平板操作
敝人還當過看護(老闆有中風史)
英文
準備考中華電信吧 複製貼上 指令複製貼上 自然就知道用途 認識設備品牌與燈號
消防安檢 防火課程訓練 處理事務機器 管理廠商 買便當 服兵役薪水可能會很多
你知道嗎 我發現錢越多公司越鳥毛
MIS要學甚麼，很難有答案，因為每家公司對MIS的認知不同，資訊系統組合不同，外包的程度不同，因此所要熟悉的系統也不同，不過大都使用Windows環境，所以首要熟悉的反而是Windows Server的管理
如果你想轉換跑道，其實可以找偏重程式設計的MIS，例如ERP系統，表單設計，報表服務都是比較容易入門且與程式相關
對一些小公司，可能"網管"是所有MIS工作的意思，但不用被"網管"字義限制，反而要多了解工作的內容，因為往往真正"網管"的工作不到實際工作的一成
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