沒連網就有可能是機器太舊快掛了
有連網就有可能是病毒或被駭

不過我 Google 了幾篇
兩種可能都有提到

撇除硬碟壞軌
XP用Ghost DISK TO DISK一顆硬碟出來後，隨便拿一台舊PC裝上試試

這類問題之前處理過幾次，最早是在高雄鳳山工業區一家電子工廠，由於更換機臺少說一千多萬起跳，所以預算十萬要我把那部WindowsNT控制臺換了。最近一次，不過也快七年了，則是在嘉太工業區的金屬加工切割業，同樣控制臺用WindowsXP，只是這次比簡單才花不到五千塊，外加請我吃頓民雄鵝肉...呵。

其實處理不外乎幾個方式，但重點是看老闆有沒有真心解決。
但不建議"亂搞"，只怕萬一沒修好還要老闆整組機臺換新，那你就吃不完"躺"著走人...。

我們廠裡的一台CNC PLASMA切割機(哪個牌子就別猜了)，壞了也是照換不誤啊，之前那台還是有軟碟機，原廠早不維修那型號，請他們處理還開超高價，真是倚老賣老，獨行獨市隨他們喊

電腦自己換，系統自己灌，反正死也是要全套換掉，10幾年，夠古董了

就換一台新電腦，CAM移過來一樣用，FLOPPY改成讀卡機升級成SD卡跑檔，A槽用subst綁一樣搞定，RS485就用Prolific USB線來串

忘了講，XP是在新系統裡的虛擬機上跑，一樣可以把讀卡機及USB轉串列線引進虛擬機裡，效能比老機優秀多了

無論是上述各位前輩描述的中毒或是壞軌等ISSUE，平時備份一份OS還是必須的，首先確認一下人機操作的OS是否為嵌入式Windows XP，如果是嵌入式OS再確認OS是安裝在硬碟還是記憶卡上，如果是嵌入式OS & 安裝在記憶卡上運行，有兩點要注意，一是記憶卡最好是買相同容量(最好是工規的)，除非你知道人機可相容辨識的磁碟容量大小，另一是OS鏡像複製工具複製後要先確認能否在原機上正常開啟，採用市面上常見的鏡像工具對於嵌入式OS來說成功機率大約只有50%。
最後建議設備機台不要開放對外聯網，對內也不要與OA網段相同，最好是做分離規劃，同時對於USB埠的外接磁碟使用權限應全面禁止才能有效降低病毒感染與攻擊機會。