iT邦幫忙

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0經驗開始學習系統工程師

誤打誤撞要進入系統工程師的領域
也有先做功課知道又能細分為網路、資安等
更明確的專業
目前得到一份工作可以邊學邊做
但仍希望多管道的充實自己更快上軌道
想問問各位資深大老意見
有沒有什麼學習順序、方向、證照、文章、教材
可以推薦或是分享自己一路以來走過的歪路等等

由於不是本科生,充其量只是會用電腦的宅宅
有勸退想法或是鼓勵想法也都可以直接噴 虛心接受
謝謝QQ

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從最基本的維護設備跟助理工程師開始做起,做的上手,才來談進階吧,真心是因為興趣起步最好,如果只是聽說這行很好賺才投入的話,那建議還是賣雞排比這門道好賺
納貝 iT邦新手 1 級 ‧ 2021-05-11 11:19:58 檢舉
遇到一個爛前輩,會讓你學會獨立處理的能力
遇到一個爛上司,會讓你學到讓你正確應對上司的能力
遇到一個爛廠商,會讓你學到怎麼去管理廠商
遇到一個爛PM,會讓你學到怎麼明哲保身
遇到一個爛sales,會讓你學到商業運作的本質到底是什麼

最後,你都要感謝那些爛人,感謝他們教會了你這麼多東西
補覺鳴詩 iT邦研究生 1 級 ‧ 2021-05-11 11:29:38 檢舉
建議先從駐點開始 個人電腦問題處理 > 有點概念後開始碰 server
證照公司有要求再去考,因為這行業的證照歪的有點誇張,對實務上幫助不高
froce iT邦大師 1 級 ‧ 2021-05-11 11:34:19 檢舉
證照,我會覺得網路相關的證照可以先去讀通,買題庫死背的你就不要浪費錢了。
linux架站多玩玩,不要都照著指令打,不要用GUI,玩久了你就會了。
然後對岸B站很多資源,我都是在B站學的。
小魚 iT邦大師 1 級 ‧ 2021-05-11 12:52:36 檢舉
建議:先活下來再說.
wang0115 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-05-12 10:29:23 檢舉
考甚麼證照都是假的
累積如何google的實力才是最重要的
其次就是英文的實力,到頭來找到一堆文件看不懂,也是悔恨
納貝 iT邦新手 1 級 ‧ 2021-05-12 11:31:55 檢舉
我倒覺得證照是找工作比較有優勢
如果你已經有在一間蠻有規模、也有前景的公司、穩定的工作的話
考證照反而用處不大,有些證照還要每年修教育學分、給錢之類的...
不管怎麼樣,基於投資自己的遠景,考證照沒有絕對的對與錯啦
aagazer iT邦新手 5 級 ‧ 2021-05-16 23:04:14 檢舉
我是樓下差不多的要入職的菜鳥
我這3天看了一些網路基本知識
但真的還是好亂喔,不知道是不是順序沒處理好
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Albert
iT邦新手 5 級 ‧ 2021-05-11 12:46:56
最佳解答

系統工程師不只包含網路及資安,如果要分的話大概可以分成以下幾類:

  • HelpDesk: 處理Client大小事、印表機問題、簡單問題查修,屬於OP的工作內容,欲往這類請先看計算機概論,還有要熟悉作業系統架構,最重要的是要懂得搜尋的技巧,這之中KnowHow很多。
  • Network: 處理網路相關問題、Switch、Router,這類需要有網路架構的基礎知識,要清楚OSI各層的功能等相關,IT邦有很多文章可以參考。
  • Server farm: 這類型要管的會比較複雜,通常是第一線的OP,在中大型組織可能會在SIEM或是SOC內,工作內容看公司而定,但通常比較像『聯絡』的窗口,有狀況的時候立刻按照SOP進行連絡。

以上只是簡單的大方向分類,不同公司對於執掌的切割不一樣,若是小公司,通常是叫MIS,基本上只要有電的都是你的工作,你不只要廣還要深,重點是薪水很少,若是大公司,就會拆分得比較細,她不求你廣,但要你夠深,詳細的工作內容你可以上104找相關的職缺,你先看看你想要的工作必須具備那些技能,若你還年輕建議你可以試試看小公司的MIS練練基礎。

至於資安類的,若你沒有系統方面的知識還有KnowHow,可能無法駕馭,簡單來說,任何人都可以畫出漂亮的房子,但不是每個人都可以蓋出不會倒的房子。
資安: 資安又分三種,技術類、稽核類、管理類,技術部分通常就是在做資安技術導入、攻防、資安事件處理等;稽核類主要就是針對公司的一、二、三階文件的內容進行稽核,還有維護資訊安全管理政策等等;管理類就比較複雜了。

不過我的建議是,先把手上的工作顧好,確定自己已經可以完全駕馭手上的工作,再開始發散,找出自己感興趣的方向建起相關的Lab,我個人的學習方式就是如此,尤其OS的架構方面要夠熟,他算是SE的基本基礎,另外建議Linux可以了解一下,至於相關的資訊可以看看鳥哥的網站。

loke0204 iT邦新手 3 級 ‧ 2021-05-13 17:19:03 檢舉

不是還有修電燈嗎= =? 雖然我是不用啦

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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2021-05-11 10:36:11

0經驗
目前得到一份工作可以邊學邊做

已經很棒了
只要有心,人人都可以是系統工程師

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納貝
iT邦新手 1 級 ‧ 2021-05-11 11:13:46

我自己也是非本科進入系統工程師的坑的
一開始進去了一間小公司,整個部門只有兩個人,

才一入職就要我處理網域控制器、exchage、幫programmer把程式碼上傳到伺服器(IIS, Java)
事情多得跟山一樣,前輩雖然會教你,但是都是點到為止,給你的知識僅限於"讓你能夠處理你的工作",至於為什麼這麼做、原理是什麼、做錯的後果有什麼?這些東西都是我上手後才慢慢理解的東西....

inhouse業務比較上手之後,還被要求要做DB備份維護、效率調適、debug.....
防火牆、路由器、專線、linux、虛擬機,還經歷了幾次搬數據中心,很忙,但是也因此學到了幾乎整個product的生態鏈。

從新人到有點上手這個過程,被罵無數次、做錯無數次,有時候會抱怨為什麼前輩都沒有講清楚害我做錯
由於對前輩的不信任感,慢慢就變成當我發現問題時,會先靠自己想辦法解決 (通常都是靠google解決)
在處理問題的過程中,才漸漸懂了原理、後果、甚至發現前輩的作法的不足的地方

每個人都有不一樣的際遇,而且性格也不一樣
對我自己來說,很慶幸公司的工作忙到讓自己無暇去考慮前景問題,也漸漸的累積起了經驗,也謝謝當初那個前輩讓我大小錯誤都去踩一遍(我也不知道前輩是有意還是無意,反正最後學到東西的是我),讓我培養出了獨立處理問題的能力。

走在一條你覺得是正確的路上,別想太多,把自己埋頭在工作裡,經驗就跟打RPG電動一樣,自然會讓你升級了。

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極端實力的前輩真的能讓底下新手快速的學習啊

幫programmer把程式碼上傳到伺服器(IIS, Java)

這工作應該丟回去給programer自己處理...

納貝 iT邦新手 1 級 ‧ 2021-05-12 11:29:41 檢舉

這工作應該丟回去給programer自己處理...

基於segregation of duties原則,寫程式的人不可以有權限碰生產環境...
所以才需要系統部門的人去做

wajika iT邦新手 5 級 ‧ 2021-05-12 11:55:04 檢舉

有压力有就动力,学习速度很快

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lovelately1111
iT邦新手 5 級 ‧ 2021-05-12 09:54:16

女生非本科有4年help desk經驗但想找相關工作好難,面試了好幾間想從駐點慢慢切入卻都因為性別被打槍,不知道有甚麼樣的相關工作比較能接受女生的。

納貝 iT邦新手 1 級 ‧ 2021-05-12 11:27:11 檢舉

站在需求的方面去看女生跟男生的應徵者
help desk通常需要搬東西搬來搬去的
也就是需要某程度的體力付出

而女生給人的的感覺優勢是文書工作比較仔細、做事細心等

我覺得你反而應該找大規模一點的公司,因為小公司往往要求一人團隊(什麼事情都要能勝任),而大公司對職責範圍會分的比較細,接受女性的職位反而更多

虎虎 iT邦新手 3 級 ‧ 2021-05-12 13:58:03 檢舉

快來加入 HITCON GIRLS !
手把手教你女友玩資安 XDDDDD

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aagazer
iT邦新手 5 級 ‧ 2021-05-12 11:33:54

借串一下
我最近也是錄取到系統工程師
我也是0經驗 而且英文能力很差...(我知道手冊都是原文的)
網路懂一點點,但沒啥實務經驗
Linux不會
面試時也沒有測驗 後來就錄取了
另一家公司沒錄取 但他也是說要先從pc維護 駐點 系統這樣跑才是正確的

大概有基本HelpDesk維修能力 不懂就上網查這樣
但我覺得這範圍其實很廣,因為同家公司會遇到的問題有時都差不多
換一間公司會遇到的問題又差很多了,但就不懂就google這樣

看了留言基本上會先從維護做起(我面試他也是這樣說的)
應該會先把維護做好再說了,畢竟範圍太廣

我目前是打算先做 學點經驗也不是壞事

樓上大家有分享些經驗,我也會參考
但某些東西真的沒碰到環境還是很難了解

我能力這麼白紙 真的很緊張 但居然有機會還是先做再說了

當然也希望有人可以多分享經驗或建議之類的

不過我好奇問一下 有那種能力普通 做久還一直在維護的嗎?

Jimmer iT邦新手 5 級 ‧ 2021-05-12 15:21:42 檢舉

aagazer
忍不住上來回你了...我傳產6年了,上次發文也說了我的困擾,謝謝這個版上的前輩給了很多意見,尤其是上面有位 虎虎姐姐當時也給我很多寶貴的意見,HelpDesk目前我在公司基本上只要管理好伺服器產線能運作就行了,偶爾要跟維護廠商洽談而已,維護合約要談好這樣後續動作才不會太麻煩,上面前輩也有說明工作上盡量都自己找答案自己才有所增長,目前我再過幾個月就要離開這家公司了回頭來看....只能說人際關係很重要XD

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