hihi大家,我目前遇到一個問題。
我最近幫一位同事裝公司的印表機,套用了群組原則所以可以偵測到公司裡所有的印表機。其他的印表機都能正常使用,列印都沒有問題,唯獨只有一台印表機怎樣都列印不出來。
它顯示的信息是多工緩衝處理程式服務並未執行,所以我就到電腦管理的服務裡,把Print Spooler停止服務再重新啟動服務,然後重新啟動電腦。
之後也有再列印測試頁,還是只有那一台不行,並且列印的時候,服務裡的Print Spooler會自動停止服務,過一會兒又重新啟動服務,只有這一台會這樣,其他印表機都可正常使用。
我也測試過印表機,我們的作業系統都是win10,我的是可以印出她不能印的那台印表機,ping它也是通的,所以可以說明那台印表機是沒有問題的。
我想知道為什麼會這樣???
文章有六個方向,嘗試一個個檢查確認看看!
Print Spooler故障篇:如何解決印表機列印後台服務沒有啟動錯誤