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windows update之後印表機無法使用

印表機 windows update windows 10

南南東 2022-04-11 13:57:59 ‧ 1817 瀏覽

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各位好，我有一個問題想請教大家~
關於印表機，在win10的作業系統，21H1版本，在不做windows update的情況下，網域內的印表機會自動安裝並能正常使用，但是windows update之後就會無法使用。同樣無法使用的情況在windows 10 21H2版或者以上，即使不做windows update 也無法使用，後來微軟有出了修正檔，我更新了修正檔之後也不行，為什麼會這樣?要如何解決?

harrytsai iT邦新手 1 級 ‧ 2022-04-11 16:36:31 檢舉

印表機上面的權限要開

南南東 iT邦新手 5 級 ‧ 2022-05-03 10:15:06 檢舉

印表機哪裡的上面有權限呢?我是使用群組原則用網域直接派送的

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3 個回答

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davidliu9116

iT邦研究生 2 級 ‧ 2022-04-11 15:08:27

到印表機官方網站下載最新驅動程式更新看看

下列雲爸有看到問題的處理方式，您試試看
https://dacota.tw/blog/post/122014

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南南東 iT邦新手 5 級 ‧ 2022-04-13 10:48:48 檢舉

好的，我去看看，謝謝~~

hsiang11 iT邦好手 1 級 ‧ 2022-04-13 16:17:19 檢舉

跟雲爸說的問題一樣
安全性新版本已調高

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dophintil

iT邦新手 4 級 ‧ 2022-04-11 15:30:48

是機器插網路線的印表機？還是別台電腦分享的印表機？
之前遇過幾個情況

點陣式印表機不能用
Windows 更新造成的，只能砍掉幾個特定更新
別台電腦分享的印表機不能用
這個就樓上分享的雲爸的那個情況，
基本上建議是「直接新增一個使用者」專門用來分享印表機
(1) Guest每次Windows更新都有機會被停用
(2) Guest本身是高風險帳號，也真的不建議啟用

個人很不愛用自動抓的印表機，都是用固定IP手動安裝
不知道為什麼自動抓斷線機率很高，時不時就要重開機才會好

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南南東 iT邦新手 5 級 ‧ 2022-04-13 10:59:23 檢舉

我是公司在網域內的印表機，之前加入網域後就會自動安裝，自從更新了21H1以上版本就無法使用，就是不知道Windows update裡面哪個檔有問題，您還記得哪個檔嗎

dophintil iT邦新手 4 級 ‧ 2022-04-13 13:50:16 檢舉

查了一下最新的問題好像是 KB5006670、KB5005539
雖然微軟宣布在KB5007253修正KB5006670了，不過這篇說還是無效。
大大可以參考一下這串
https://ithelp.ithome.com.tw/questions/10207069

南南東 iT邦新手 5 級 ‧ 2022-04-18 11:10:54 檢舉

那在不移除windows update 裡的檔的情況下還有什麼方法嗎??

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DennisLu

iT邦好手 1 級 ‧ 2022-04-15 11:19:05

個人覺得靠網芳分享掛驅動的方式怪事比較多比較容易受影響
所以個人習慣都是買有PrinterServer功能列表機
或老列表機加裝PrinterServer設備來處理這部分。
有問題用戶也只是自己重開列表機或外掛printerServer跟列表機重開就好。
不太需要資訊技術人員介入處理。

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