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Azure隨付隨用的問題

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各位前輩好:

本身工作為軟體開發工程師,
前陣子因為測試一些功能,於是開了Azure DB的服務
但只架了個MSSQL Server,裡面沒有建立任何DB,也沒有任何流量
但今天卻收到了帳單通知
沒有使用到任何流量,卻要被扣6990,心中有點納悶@@
看了一下成本分析,也看不出是什麼其他服務產生費用
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20221018/20089820Ny2MtPwG7D.jpg

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20221018/20089820NXlhojmeKc.jpg

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20221018/20089820yTgzwdUC4i.jpg

請問這6990的費用是如何產生的?
請各位前輩替我解答
感謝

看更多先前的討論...收起先前的討論...
尼克 iT邦大師 1 級 ‧ 2022-10-18 10:58:51 檢舉
直接就問帳單的客服電話比較快吧!
froce iT邦大師 1 級 ‧ 2022-10-18 11:19:27 檢舉
建議去問客服,我上次也是為了測試開了實體,忘記關掉後面出了帳單。跟客服反映,客服看了一下我的確沒再用(沒流量、也沒運算)就幫我銷單了。
但是這是有次數限制的。

不過我沒用到任何軟體授權部分。
Hi All,

我來分享後續處理了
我後來有打電話給客服人員,電話有兩隻:
a. 00801444242
b. 00801128000
但第二支電話從來沒有打通過,後來是打第一支電話,請客服幫我線上提單,後續會mail一個提單號給妳,會有專人與妳聯繫。

後來Azure專員有聯繫我,聽了我的狀況後(操作不熟悉),有幫我申請退款了,但也提醒我,一輩子就只能取消一次!!!下次如果有類似情況就無法退款了。(微軟的客服是大陸那邊的,服務態度很好)

以上
補充
客服人員有跟我說,只要開通DB,不管有無使用流量,都是會計費的@@
大家以後要小心啊
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直播中
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tryit
iT邦研究生 4 級 ‧ 2022-10-18 11:05:49

我覺得
是資源群組
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20221018/20108649lMq18odSxF.jpg
你點開費用(依資源),點選資源群組
我是根據你最後一張圖推測的
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20221018/201086493p7VYeJX7Z.jpg
然後你點開之後右邊有加號。可以看到歷史所有花的錢,可以看看
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20221018/20108649xTENeunYCn.jpg

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小處成就大事
iT邦研究生 1 級 ‧ 2022-10-18 11:10:52

定價計算機
我去Azure定價計算機選了MSSQL服務,計算了一個月共720小時的費用,約363美元,折合台幣約11000多元。

你是不是沒有估算到「SQL授權」?

很感謝大大的回覆喔
昨天看了一下
應該就是SQL授權的問題了
會去電客服看能否取消此筆消費

wwe951110101
往後使用AAD時,就要多注意一下各種軟體授權的費用了!
希望客服可以幫你取消這張帳單,祝好運!

感謝你 努力聯絡客服中

3
Ray
iT邦大神 1 級 ‧ 2022-10-18 11:28:26

雲端託管式 (Managed) SQL 有幾個項目, 你只要開了就要付錢, 跟你的使用量沒有關係:

  1. Windows 授權費用
  2. MS-SQL 授權費用
  3. CPU/RAM 資源
  4. Disk 資源

即便你沒有放任何資料進去, 沒有跑任何 Query, 上面四項都固定在吃錢.

你可以試試看, 開一台:
80 Core/4096 GB Disk/HA 的 MS-SQL Instance, 但是不要放任何資料進去,
看看下個月帳單會不會讓你破產....

我剛剛試算出來是: 4萬美金/每月,
其中 Computing (3+4)=一萬七美金,
SQL 授權(1+2)=兩萬二美金

尼克 iT邦大師 1 級 ‧ 2022-10-18 13:03:44 檢舉

/images/emoticon/emoticon06.gif

正打算開通來研究,好險有看到這篇!

很感謝大大的回覆喔
昨天看了一下
應該就是SQL授權的問題了
會去電客服看能否取消此筆消費

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ckp6250
iT邦好手 1 級 ‧ 2022-10-19 15:39:46

我也有過類似的經驗,
開通之後,玩了幾下,丟著沒用,
收到帳單嚇了一大跳,五千多元。
經過去電客服後,取銷了帳單,
客服小姐服務也很貼心,感受很不錯。

相較之下,GCP的客服就令人不敢恭維,
只會打官腔,叫您寫信,根本接不到【人】,
然後,回一封不知所云的英文信。

看更多先前的回應...收起先前的回應...

請問你是打哪隻客服阿
400-8866134
00801-444-242
完全都沒有人回應,打了兩天了

ckp6250 iT邦好手 1 級 ‧ 2022-10-20 09:41:04 檢舉

對不起,時間太久了,我忘了是那一支電話號碼,您再google一下,
我要說的是,客服小姐真的服務很好,值得誇獎。

我記得有一個地方卡關,我搞不定,她甚至還遠端連線進我的電腦幫我弄好,很感動。

gcp客服就爛透了,不肯用【人對人】為你服務,只叫你寫信、寫信、寫信,(用講的會很難嗎?)所以,我只好找外頭的gcp經銷商,有什麼需要就直接找他們,再也不想和他們的客服打交道。

Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2022-10-20 14:59:37 檢舉

wwe951110101

00801-444-242 是售前專線 (Pre-sale), 只提供尚未成交客戶的答詢. 你已經註冊開始使用 Azure 了, 請先從 Azure Portal 發 Ticket 到客服中心去, 等 Ticket 立案之後, 若有需要通話, 他們會直接打給你.

感謝 raytracyckp6250兩位大大
後續處理已經回覆在原問題下面的留言了
感恩喔~

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