公司大多工作訊息靠LINE群組傳遞,所以有點困擾。
於公司網路使用LINE電腦版,傳送圖片/截圖/點開別人傳的圖片,等待非常久,有時候要到30秒以上。
從上週6/20開始才有這樣的情況,但傳文字訊息不會延遲。
今天(6/26)傳文字訊息有時也會延遲個1-2秒左右,有時候不會延遲。
1.開其他網頁、skype、zoom…等等,是順暢的。
2.測試是否Gateway問題,拿一台筆電直接插Gateway的LAN Port,傳訊息/圖片/開圖片是順暢的,把原本的L2 Switch接回Gateway的LAN,筆電插上L2 Switch,又變慢了。
3.筆電直接插小烏龜,沒有問題。
4.筆電連上Wifi,使用電腦版一樣,AP是接有線在L2 Switch上。
5.筆電使用手機4G個人熱點,順暢。
6.其他同事也有一樣的情形。
目前發現只有LINE有問題,請問我該往哪個方向抓問題? 謝謝
你可以聯絡 Line 客服, 描述你的問題:
https://autos2.blueeyes.tw/knowledge_contact_line.php
如果已經排除掉自己網路設備的問題, 那麼問題根源就可能在別人身上...
提示: 從 Line 伺服器到你們的終端用戶, 中間要經過哪些業者的設備?
L2 SWITCH 把其他線路拔掉 單獨剩下測試筆電+連去Gateway的port留著測試看看
如果正常L2 SWITCH後面的線路在陸續一邊接回一邊測試
如果不正常就換一台吧
看來公司規模人數少
所以是用分享器及無網管swithhub
這些用一些年份就會效能損失或故障
人不多就再買些新的來用
看起來是switch效能的問題
其實從你這樣交叉測試應該就是您說的L2 Switch在搞鬼
如果真的想抓詳細的建議去下載Chrome版的Line擴充功能,然後開F12查看到底是個別元件在慢還是整個都在慢吧
另外,剛剛看了一下Line的資源有用到Cloudfront和阿卡邁的CDN節點就是~