電話總機 SDX-500 想啟用國際電話(已解決)

sdx-500 國際電話

好熊寶 2024-01-25 11:54:14 ‧ 1482 瀏覽

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因有業務需求需要能打國際電話(廠商未簽維護合約)

中華電信那邊有確定沒有限制
用數位話機打指令，確認該分機未鎖國際碼
連接至總機系統查看，啟用國際碼頭禁播表取消選取

使用者使用數位話機的話有通，但使用類比話機會不通

目標：希望能針對特定分機(類比)開放國際碼

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royhutw iT邦新手 3 級 ‧ 2024-01-25 22:36:24 檢舉

哇賽, 看到PBX我就怕, 您一定是超厲害公司才不用簽MA!

好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2024-01-26 08:36:05 檢舉

就接手到就這樣了...目前只能找新廠商或自己搞定

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2024-01-29 10:40:47 檢舉

幫樓主看完設定手冊
基本上分機會設定外撥等級
你要看你要設定的類比單機的外撥等級，他在分機設定裡面
接著你要看一下長控設定，長途碼跟國碼搭配之後哪個等級允撥設定好就好了
直於樓主那個國際禁撥那一頁，原則上不需要設定 ...

好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2024-01-31 13:18:06 檢舉

感謝回覆，目前已解決。結論是國外電話有時候會不通，連續打同個號碼才會通

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1 個回答

ky1000

iT邦新手 3 級 ‧ 2024-01-26 09:41:10

網上都還搜的到說明書，可以看看是不是這部分問題

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好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2024-01-26 09:55:56 檢舉

感謝回覆。這邊已有嘗試過，還是不行

ky1000 iT邦新手 3 級 ‧ 2024-01-26 14:48:46 檢舉

不知道你不行是卡在什麼階段
拆解類比話機的撥號順序看是卡在哪裡被限撥
例如：
先按9抓外線，按撥國際冠碼002，按國碼，按區碼，按對方號碼
看到哪一步會聽到忙線音或其他語音來排除是總機或電信商哪一個地方設定問題

好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2024-01-29 10:22:03 檢舉

好的我試看看，感謝回覆

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2024-01-29 11:30:11 檢舉

這邊要確認分機本身的外撥等級

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2024-01-29 11:31:01 檢舉

SDX-500 這邊有相關手冊，樓主可以自己看一下
https://www.sunwe.com.tw/tecom343.htm

好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2024-01-31 08:36:36 檢舉

目前等級有運用到3跟0，可以打到外線。不確定為啥外國電話有時可以通有時不行，推測是線路被佔線的關係

好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2024-01-31 13:18:12 檢舉

感謝回覆，目前已解決。結論是國外電話有時候會不通，連續打同個號碼才會通

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2024-02-01 16:13:39 檢舉

好熊寶建議申請國際節費，我們公司申請八路語音，但是市話只有四路
也就是說外面撥進來只有四路會通，撥出去可以有八路
你們可以根據你們的需求去租需要的語音線路量
還有既然是熱線，理論上每隻分機快選外線都是不同的，除非你們的外線數量不夠
不然不該有這各情形，還有如果你們有用節費，那該問的就是節費廠商請他們處理了