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請問如何可以讓網頁程式辨識來電電話?

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請問如何可以讓網頁程式辨識來電電話?

最近公司想開發可以辨識電話號碼後可以做後續的開發應用,請問各位大大可以協助解答怎麼做到嗎? 謝謝。

DanSnow iT邦好手 1 級 ‧ 2025-01-11 18:00:08 檢舉
純網頁的話聽起來就不太可能,首先網頁的權限是被瀏覽器控制的,再來在手機上,瀏覽器的權限又被系統的權限管理控制,所以如果你的網頁要可以拿到這個資訊,你要先有一個可以拿到通話資訊的瀏覽器 app ,這種 app 市面上應該是沒有的,如果一個瀏覽器會跟你要通話資訊,你大概也不散安裝了

目前我能想到的方法是要有一個配合的 app ,由這個 app 拿權限取得通話資訊,然後上傳到伺服器端,再由網頁顯示,但這樣又有另一個問題是,為什麼不做在一個 app 中
一般單純網頁程式是不可能做到的。
還是得要利用其它設備來處理。

如果是手機的話,那還可以開發APP或是現成的APP套件來處理。
但這也不是很好的方法。因為這得要設定你的來電去指向這個APP才行。
沒指向也是不會偵側的。

剩下來的就是利用一些本身就能接網路電話的軟體(如SKYPE)。
或是類似總機系統之類的東西。
hhenrry iT邦新手 5 級 ‧ 2025-01-15 22:00:13 檢舉
謝謝,我想應該是沒錯,沒有硬體協助辨識,單純網頁程式應該是做不到。
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cmwang
iT邦大師 1 級 ‧ 2025-01-11 17:54:12
最佳解答

電腦接MODEM是可以讀到caller ID,但CHT的市話比較麻煩的是送caller ID的方式包括DTMF/FSK兩種,一般MODEM大多只支援FSK模式,不然就是要看有沒有人專門做給電腦用的caller ID模組了....

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kevin187027
iT邦新手 5 級 ‧ 2025-01-12 10:39:04

永陽 有出來電顯示設備,可以做二次開發
https://www.artech.com.tw/tw/product/detail/107

hhenrry iT邦新手 5 級 ‧ 2025-01-15 21:59:18 檢舉

謝謝您,經過幾天的搜尋的應該是要硬體設備來辨識再後送到程式使用。
我試試找出簡易的硬體設備。

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Leo_Hsiao
iT邦新手 1 級 ‧ 2025-01-13 13:50:40

通常外線來電後必須保持通話狀態,因此在來電時前端需要先把來電Caller ID做解析後,再送給後端的系統做整合,在計費、錄音、客服中心經常會使用到這種方式。
電話系統通常都是由電話交換機(PBX)控制,透過PBX就可以取得Called ID的號碼。
若是外線數量不多,可透過VoIP Gateway / SBC (Session border controller)取得外線(類比訊號)來電號碼,再透過SIP協定(IP)整合至電腦系統。
請參考相關訊息:
https://www.oracle.com/tw/a/ocom/docs/industries/communications/communications-session-border-controller-ds.pdf
https://www.audiocodes.com/glossary/session-border-controller-sbc
https://www.advantech.com/zh-tw/resources/case-study/0c525eaa-cd3f-4bdf-a6df-940a3d091c7b
https://ipnet.net.tw/product_list.php?id=1

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