在台灣可能搞ERP或是Database比較可能有機會,因為跟Business的關係比較明確。現在做ITTL也有可能(前提是你要找到相關的工作),至於做安全的.....
可針對電腦設備訂KPI 主要是計算設備的異常停機的比率 電腦設備可包含USER所使用的電腦以及機房內的主機 另可訂一個網路設備的異常比率 網路設備包含HUB、M...
可針對電腦設備訂KPI 主要是計算設備的異常停機的比率 電腦設備可包含USER所使用的電腦以及機房內的主機 另可訂一個網路設備的異常比率 網路設備包含HUB、M...
如果要算對user的服務,則必須訂出服務的KPI ex: 1. Request response time 2. Incident的Resloved time...
如果要算對user的服務,則必須訂出服務的KPI ex: 1. Request response time 2. Incident的Resloved time...