In this article, I will share some common phrases and sentences you can use when...
My Story|菲律賓語校的趣事
還記得剛抵達菲律賓語言學校的第一週,課堂上老師用快速的英文提問,而我腦中卻像當機一樣,一時無法回應。更有趣的是,宿舍裡...
My Story|接聽電話甘苦談
回想在過去打工及實習期間,除了擔任總機處理各種疑難雜症或是主動電話行銷的經驗。有一次,同事打來時語速非常快,裡面夾雜了許...
第十七章:誰來做決定?釐清組織的權威地圖
副標題:《BART - 權威 (Authority)》
引子:故事中的場景
在《綠洲計畫》的第二十一章,就在團隊為「創...
第十六章:劃清你的界線:好籬笆造就好鄰居
副標題:《BART - 邊界 (Boundary)》
引子:故事中的場景
在《綠洲計畫》的第二十章,當團隊終於獲得管理...
第二十七章:數據的真相與故事的力量:左右腦的變革藝術
副標題:《量化與質化的平衡 (Balancing Quantitative & Qualitati...