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DAY 14
11

資訊產品銷售記聞系列 第 7

非資訊人銷售資訊產品經驗談

銷售經驗
六年前,一個機會進入資訊業,那時還只會收mail及上網,所以很多東西都不懂,但慶幸的是,有一群可愛的夥伴協助,對我的問題都一一回覆,讓我很快的進入狀況.
其實,在懂的多了的時候,才發現資訊業的東西是學不完的,領域多而廣,所以如何建立客戶所需的資訊便是重要的課題.
現在已經可以與客戶談需求,談架構,都是下功夫苦學的(其實不難),重點在於要了解自己將要銷售的產品,實際去測試與使用產品,了解產品的功能與特性,如此在客戶端方能取得信任;且如真遇到不懂的,也要誠實已告,不要亂掰,客戶才會感覺到您的誠意.也謝謝這幾年來支持過我的客戶,謝謝!


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資訊產品銷售記聞31

1 則留言

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鐵殼心
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-09-15 11:13:49

"且如真遇到不懂的,也要誠實已告,不要亂掰,客戶才會感覺到您的誠意."
這段話道出了業務的核心競爭力之一. 因為沒有人是萬能的, 有些客戶可能比你還瞭解某些產品, 或是已經先做過功課之後再來驗證你的講法.
"知之為知之, 不知為不知, 是知也", "不知而自以為知, 百禍之宗也", 古人給的知識經驗, 現在還是有效的.

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