『專案管理知識的普及』 專案管理近十幾年來,隨著美國PMI專案管理協會在全球推動的專案管理知識普及化,已廣泛的推向產官學界等組織,另外專案管理證照也有相當多的人口通過認證,其學習成本會因網路學習方式的產品上市後,大幅的降低學習成本,專案管理知識的普及時代,預估在未來的五到十年內,會達到最顛峰.
『專案管理知識的普及』
專案管理近十幾年來,隨著美國PMI專案管理協會在全球推動的專案管理知識普及化,已廣泛的推向產官學界等組織,另外專案管理證照也有相當多的人口通過認證,其學習成本會因網路學習方式的產品上市後,大幅的降低學習成本,專案管理知識的普及時代,預估在未來的五到十年內,會達到最顛峰.
從海峽兩岸投入專案管理的相關民間企業或政府組織或學校機構蓬勃發展的現象來看,足見專案管理知識的重要性已廣為一般專案工作者及管理者所認同.
『專案工作者所遭遇的環境巨變』
專案的工作其實並不是新的企業活動,反而是已長期在企業內發生的一般性工作活動,在過去可能用人海戰術及簡單的微軟Office軟體,就可以運作,為何在近幾年被企業更進一步的重視,主要的原因來自於專案工作者的工作大環境已有重大的改變
包括:
1.企業競爭愈加劇烈
先就兩岸的範圍為例來看,企業隨著產業的變遷,世界工廠已移往大陸地區,13億人口的市場也從北京奧運到全球金融風暴期間,看出這塊市場的相對抗跌與發展,全球的財富與企業的整併不斷的發生,如汽車業美國的重挫與重整,全球汽車知名的廠商排名也大幅的改變,從這些例子來看,不論景氣與否,都顯示企業的競爭是持續不斷的進行.
2.無國界的世界來臨
交通的方便營造無國界的世界,使一日生活圈的範圍不斷的擴大,生活上被迫要求反應速度加快,由各大城市的地鐵及高速鐵路的興建與兩岸直航後的情形來看,生活圈愈縮愈短,台北到上海,或北京等都市都只需1個多小時,早上搭機,下午開會,晚上回家的夢想如今已實現.
3.網路科技的快速進步
由於寬頻網路環境及無線行動科技的飛快進步,使溝通不受距離的影響,以蘋果公司所推出的iphone及多家迷你筆記型電腦熱銷情形,可以看出產品功能上不斷的求新求變,使用者未來手上的行動裝置,可以立即的處理工作,同時這些裝置的成本也將不斷的下降,將擴大普及化的程度.
為提昇企業競爭力,創造差異化的產品及服務是企業求生存經常採用的關鍵性策略,企業大都透過多項專案的行為來組合企業的策略目標.
而企業所賦予專案的目標,在給與專案完成時間上越來越短,總專案成本要求越低越好,這主要肇因於前面提到企業競爭的環境愈加激烈所造成.另外也因為人們在行動科技與交通建設的大幅進步下,生活圈隨之擴大,使過去完成同樣工作的時間被迫縮短,如此才能對抗善用新管理技術與科技設備的同業競爭.
『改善溝通為硬道理』
專案管理中最重要的管理體系,並非時程管理,成本管理,或資源管理等,而是溝通管理,因為大部分的工作延遲來自於工作無效率的溝通,大都不是因為專案時程計畫不佳,或預算估計錯誤造成,邏輯上大部份來自更源頭的溝通問題,因溝通不良而使工作停擺或延遲的狀況最多,而時間就是金錢,所以若能提昇溝通的品質,自然能節省可觀的專案經費,往往也是可改善最大的一部分,對企業而言,採用高效能的專案管理平台與行動會議裝置,改善溝通行為模式,為提昇企業競爭力的硬道理.
『專案管理的工具發展新趨勢』
專案管理工具在方法上未來定會收斂出一套主流方法論,目前全球來看仍以美國PMI專案管理學會的知識體系為顯學,而好的軟體工具必定與之相契合,並且須加入實務上企業使用者複雜及細緻的需求,系統工具的發展趨勢與未來方向有下列幾個主要方向:
1.系統以Web化介面設計
2.能與企業內相關聯系統(如ERP,PLM等)快速整合
3.企業策略與多專案組合管理的需求應結合發展
4.具有專案知識與商業智慧的功能
5.完善的資訊保全機制
6.行動會議裝置
7.使用者容易上手,可快速導入
8.高品質產品,低使用成本
未來專案工作者能在不同的地方,進行如親臨現場的會議,透過高智能的專案管理平台(如前展PMSystem)掌握更複雜的多專案協同運作,透過行動裝置可即時進行工作執行與監控,在無國界的世代,專案管理將易如反掌.
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