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DAY 10
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IT笑話系列 第 10

IT笑話(第十則)

可憐的IT人的工作日誌
8:00我剛剛走進辦公室,見到桌上的三部電話正響成一片。
來不及 喘口氣,慌忙一個個接過來。
A用戶抱怨說她的電腦不啟動,經過詳細查問,得知是因為停電
B用戶遇到的問題是不能撥號上網而且肯定沒有停電
在我的提示下,他很仔細地檢查了所有設備,最後發現是Modem 沒有打開
C用戶的問題最難解決—能開機,有電,所有設備正常,Modem 和一切開關都已打開
但不能撥號上網。在我的提示下,他將機器拆開後重裝,問題如故。
最後發現,由於他拖欠電話費,他的電話已經被停機。
以上工作,歷時1小時42分鐘。
10:00正在填寫維修報告,接通知到經理辦公室,參加每日例行的工作報告會
首先是第三副經理講話,總結昨天的工作,共計50句話,用時 15分鐘
接著是第二副經理講話,總結前天和昨天的工作,共計51句話,用時25分鐘
接著是第一副經理講話,總結大前天、前天和昨天的工作, 共計52句話,用時52分鐘
最後是總經理對今天工作的指示,共計55句話, 用時110分鐘。
整個會議,歷時202分鐘。
13:25回到辦公室,三部電話再次響成一片,但我實在太餓了
於是 先吃飯,然後接聽電話。
A用戶首先告訴我剛剛通電,然後詢問如何在網上訂購漢堡
我告訴她幾個網上速食店的網址,順便提醒她送到時可能會是涼的
B用戶說他的電腦一直在當機,我懷疑是因為感染了病毒
於是,建議他購買一套防毒軟體,但他說沒錢
C用戶提的問題很奇怪,他問:如果使用一個新的電話號碼,是否需要重新設置
我於是懷疑他試圖盜用鄰居的電話,但他告訴我他已經那麼做了。
我拒絕回答他的問題,受到客訴的威脅。
14:00填寫新的維修報告,用時40分鐘。
15:00接D用戶電話,問如何拆卸電源。由於我沒有提醒他需要事先將電源切斷
造成電腦被燒毀,該用戶隨即提出客訴。
16:00接A用戶電話,漢堡還沒有送到。建議她改吃炸雞,她說不喜歡。
再次建議她改吃速食面,她又說不喜歡。於是建議她吃滑鼠。
17:00接E用戶電話,詢問一些硬碟的問題。在聽過我較詳細的解答之後
他指出我說的種種錯誤,他解釋說那是因為他現在已經把硬碟打開了
既什麼也沒發現。他說我是騙子,並且隨即提出客訴。
17:30接A用戶電話,說漢堡已經送到並被她吃掉了。
她問是否還需要吃滑鼠,我說她是白癡,當即被客訴。
接B用戶電話,說他的電腦已徹底死掉,由於我沒有提供有效的服務,他將提出索賠要求。
18:00在總經理手持一疊客訴單跨進門來的同時,我將辭職信送到他手裏。
就這樣,我結束了在這家公司第一天的工作。

果然是可憐的挨踢人..


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