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DAY 13
3

不能不參加的IT鐵人賽系列 第 13

不能不參加的IT鐵人賽之理由十三

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我想IT邦幫忙成立的原因
應該就是希望大家可以有個園地相互交流
可以問問題,也可以回答問題
為了讓大家可以更熱血的提供分享或是回答問題
因此才會有IT鐵人賽的誕生
所以不能不參加的IT鐵人賽之理由十三
就是...
不能不參加的IT鐵人賽之理由十三
就是要分享IT技術或IT經驗
我也來分享我剛入行的經驗
這是滿震撼的人生經驗
話說很久很久以前
有一個剛剛加入維修工程師行列的退伍新人
跟這公司的資深工程師到客戶那要調整電腦硬碟磁區大小
當時還是DOS時代,一顆硬碟起碼都是萬元起跳
有時會因為剛開始磁區切割太小
等資料膨脹後,就需要調整硬碟空間,以避免空間不足
這位資深工程師已經在公司教過這位新人更換的完整處理流程
因此就讓新人實際操作整個過程
首先先將資料備份好
接下來執行FDISK重新劃分磁碟區
原本在公司模擬的狀況都是正常的!
但是在客戶這邊卻出現異常
處理了很久之後還是無法完成
這時候客戶趕著要用電腦
於是想說先將磁碟分割復原並將資料回存回去先讓客戶可以繼續使用
結果發現!天啊!備份出來的資料回存之後竟然發現不完整,有資料遺失
這時這位新人腳底開始發冷冷
心臟開始緊縮,額頭開始冒冷汗
怎麼辦!這位新人轉頭向資深工程師求救
資深工程師也兩手一攤,你的操作流程都正確啊!
那換我來,資深人員也處理了很久
結果一樣無法解決問題
這下客戶大發雷霆,要求賠償驚
這位剛來公司沒多久的新人一聽,臉都綠了!
心想才剛到公司不到一個月
薪水應該不夠賠償這樣的資料損失吧!
還好這並不是悲劇!而是一部勵志電影
事後公司承諾客戶幫忙補資料
並請其他部門的同事協助登打這些客戶損失掉了資料
而這位新人並未被公司資遣或責難
並且努力研究硬碟的架構與格式
之後精通硬碟的MBR與BOOT區等硬碟相關技術
是志在當年許多客戶的電腦中毒
所以硬碟的資料不都見了
但是在他的巧手之下,修復好partition與FAT表之後將客戶的資料全數都救回來!
但他不以此為滿
並且陸續取得微軟的相關證照
成為公司新技術的引進與傳承者
這個故事告訴我們!

  1. 即使在有把握!也一定要幫客戶備份資料,更何況在沒有把握的情況之下
  2. 縱使跌倒了!在爬起來之前,也要看看地上有沒有錢可以撿
  3. 要永遠感懷對你好的人!有生之餘也要記得回報!
  4. 記得要常常將自己的心得與邦友分享,避免糗事再發生
    以上故事!是由真人實事演出
    謝謝觀賞

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1 則留言

0
ted99tw
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-10-06 13:19:06

這綁紅領帶的企鵝突然發飆還真不太習慣....噎到

意思是從戰場回來,若沒有陣亡,就自動 Level Up!! 相信大家有打電動絕對都了的!!

jackaitw iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-10-06 13:41:45 檢舉

偶爾也是要跌破大家的眼鏡囉!健身

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