iT邦幫忙

DAY 12
0

小型SI的碎碎念系列 第 12

小型SI的碎碎念-12(保固對硬體,資料靠自己)

  • 分享至 

  • xImage
  •  

新品用沒幾天就掛了的經驗
我想不少人都有
印表機、電腦、交換機、甚至主機掛了都不無可能
但重點是裡面的資料
有一次很簡單的交了一台電腦
USER反應要將資料移至新電腦
這當然沒問題會幫他轉過去
這時USER又說
能不能在我面前把舊電腦的資料都清乾淨
心想
哇!USER很有概念喔
當時也沒想其他的
就簡單的做了格式化交差
反正多做USER看不懂
而很多災難都一樣
是一個意外再加上一些巧合
用了幾天後那台新電腦的HDD不轉了!
USER打電話來只說了電腦不能開機
到現場一看
當下跟對方說硬碟壞了
放資料的地方壞了
沒關係
才買沒多久我可以換一個給你
(其實是整台送回去維修回來肯定會好)

USER一聽急了:那我的資料呢?!?
我:我們從舊電腦中再回來就好,應該差沒幾天。
USER:你不是在我面前清掉了嗎??
我:啊!!!對喔!!那資料可能就沒了。
當下我又被念了一頓

老兄
每家都是硬體保固
資料的保存是要自己備份的好嗎


上一篇
小型SI的碎碎念-11(有需要這樣要求嗎?)
下一篇
小型SI的碎碎念-13(被ㄠ掉設備)
系列文
小型SI的碎碎念30
圖片
  直播研討會
圖片
{{ item.channelVendor }} {{ item.webinarstarted }} |
{{ formatDate(item.duration) }}
直播中

2 則留言

0
sailsolitary
iT邦研究生 2 級 ‧ 2014-09-29 15:37:59

我通常都建議使用者保留舊電腦至少一週以上,我才會將他的資料刪掉 ~

有立馬要求我馬上刪除的使用者,我一定會再三跟對方確定,並說資料刪掉後救不回來,不能後悔…

0
newkevin
iT邦高手 1 級 ‧ 2014-09-30 16:11:47

我都把
1 硬碟 拆到新電腦底下 不接線
2 或跟客戶說當備份硬碟

我要留言

立即登入留言