新品用沒幾天就掛了的經驗
我想不少人都有
印表機、電腦、交換機、甚至主機掛了都不無可能
但重點是裡面的資料
有一次很簡單的交了一台電腦
USER反應要將資料移至新電腦
這當然沒問題會幫他轉過去
這時USER又說
能不能在我面前把舊電腦的資料都清乾淨
心想
哇!USER很有概念喔
當時也沒想其他的
就簡單的做了格式化交差
反正多做USER看不懂
而很多災難都一樣
是一個意外再加上一些巧合
用了幾天後那台新電腦的HDD不轉了!
USER打電話來只說了電腦不能開機
到現場一看
當下跟對方說硬碟壞了
放資料的地方壞了
沒關係
才買沒多久我可以換一個給你
(其實是整台送回去維修回來肯定會好)
USER一聽急了:那我的資料呢?!?
我:我們從舊電腦中再回來就好,應該差沒幾天。
USER:你不是在我面前清掉了嗎??
我:啊!!!對喔!!那資料可能就沒了。
當下我又被念了一頓
老兄
每家都是硬體保固
資料的保存是要自己備份的好嗎
我通常都建議使用者保留舊電腦至少一週以上,我才會將他的資料刪掉 ~
有立馬要求我馬上刪除的使用者,我一定會再三跟對方確定,並說資料刪掉後救不回來,不能後悔…