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DAY 7
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讀書心得 QBQ-問題背後的問題系列 第 7

QBQ 7 領導者不是問題的解決者

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一樣先講個故事,在電梯遇到聽過作者演講的某女士.
某女士說:"你的意思是,等我回到辦公室後,應該幫別人
做他們的事囉?"
作者心想:"我一定沒把話說清楚."
作者強調: 管理者跳進來把交易結案,專案領導人攬下整個團隊的任務等等,
都是不對的.
並舉出作者的導師:"領導者並不是問題的解決者,而是問題給予者."

作者指出:領導者讓屬下面對問題,思考自己的解決方法並採取行動.

***** 華麗的分隔線 *****

這類書籍要能融會貫通,決不能只看片段.
領導者應著重在大局觀.
例如:飛行中隊隊長,會飛在比較高處,衡量雙方目前交戰狀況,調派兵力,
這才是中隊長的要務.而不是參與混戰.

領導者的要務是大局,決策.但絕不是只把問題丟給屬下,而是要提示方法,
觀察屬下的進度與狀況,適當調派資源與支援;必要時領導者還是可以進行
直接指導與示範.

但是在台灣,有些公司或單位,會誤用這類書籍.作者強調的是領導者首要
投入在領導與管理.絕非是袖手旁觀,甚至故意丟問題刁難屬下.切記!


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