網路不通是使用者所感受到的症狀，造成網路無法連上網路的真因，往往需要更多資訊判斷。
基本的網路檢測，windows和linux大同小異，就…介面長的不太一樣，不常用的苦手。
硬體問題:
接頭接觸不良、線材損壞或過長過短、設備插座污損氧化、網卡品質不好或不相容、使用方法不當、線材或設備彼此干擾影響訊號穩定性、server to server網路不通、server room to seat網路不通、seat to device網路不通……
軟體問題:
網卡設置錯誤、Geteway設置錯誤、通訊協定問題、網路負載量、已安裝軟體衝突、錯誤的驅動來源或版本、權限不足、網路服務未啟用……
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