PM

精神

專注於市場、客戶、後端人員、專案流程、企劃....，追求一種可以滿足各面向的能力，最重要的就是「要有母愛精神」，最終目的就是照顧好所有寶寶，就會有更多寶寶要你照顧，神一般的存在，然後下個老闆就是你

公司責任

• 粗淺了解客戶市場
• 擁有一套手段和心態去面對各種奧客
• 了解客戶需求並轉為可執行的方案(了解公司能做到什麼)
• 將技術人員提供內容整合成企劃書
• 監督專案執行

實際問題

• 客戶想的跟自己想的不一樣
  問題：各自想各自，沒有共識
  現實：開會時，個人說著A系統如何呈現如何運作，客戶也點頭表示同意，待實作完成後客戶發現，ㄟ~怎麼跟我想的不一樣，原來我說的A呈現，跟他的A呈現，說法相同但呈現不同，就像：
  新聞系統，總表單會是一條一條陳列
  我的陳列是
  
  來源：http://www.cyc.edu.tw/

客戶的陳列是

來源：https://tw.yahoo.com/

解決：先做出樣板，讓客戶確認，再製作屬於共同可接受的版本

• 客戶就是要拿到最高的利益
  問題：客戶拜託幫忙做一些小小小功能，可以嗎？
  現實：本專案有一個比較為難的點就是老闆想凹客戶做下一個案子，再拉高價位，為此第一輪開會，已幫忙添加搶票功能和系統加密功能，個人心想老闆都讓了，也就能讓就讓給客戶，不過因為一直退讓，客戶真的就一直前進，就像邁向偉大的航道般前進，喔不！是一條沒有波濤洶湧的航道，但是就像暴風雨前的平靜，我也退不下去了，開始設坎設點，讓客戶一關一關闖，開始換客戶覺得不妥，一度到快停案的地步，但因為預算和整個製程時間，真的不成正比，客戶才願意繼續。
  解決：
  一、請客戶申請添加功能，即使0元(公司自行吸收)，對雙方都有交代和保障
  幫忙這一詞很危險，尤其對於合作來說，客戶的幫忙是指無條件去執行，執行的好，很棒；執行的差，整個案子都感覺不好了。對於個人和公司來說，這交換完全不划算，也破壞整個專案執行時間，而且幫忙一詞也不夠重視自己的專業和責任，既然你幫忙是需要承擔專案責任，而對方竟然不用付任何東西
  二、專業不是拿來讓的，如何雙贏才是重點
  為了下一個案子，要的絕對不會是退讓，而是專業(如何幫助客戶創造價值、又符合公司成本)，若要專業(各種技術)請給予相對的報酬，就要快要好要便宜，都做到你就可以稱霸市場了

為了誰做專案

從PM的角度來看，是為了整合而做專案，透過跟客戶和技術人員的互動，會漸漸了解雙方的世界，進而成為兩邊的橋樑

菜逼八第一次專案心得，若不盡不詳之處還請包涵，若有其他想法也請大神們不吝指教