iT邦幫忙

第 11 屆 iT 邦幫忙鐵人賽

DAY 24
2
Modern Web

菜鳥工程師必修的 30 堂溝通課系列 第 24

【尋找 TA 篇】我們用溝通協作,打造出 400,000+ 瀏覽數平台

先上數據圖,主要是 7~9 月的 GA 流量數據。

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190924/20040221pJE9PoplDc.png

這是我舉辦 The F2E - 前端修煉精神精神時光屋時,所創立的平台。

鐵人邦即將到尾聲,我想了下不寫一些實際案例,好像也很難將之前我提到的溝通技巧做個總結,但通常案例都是有簽保密條款的,左思右想後才發現,自己可以拿我公司做的這個案例來分享。

平台由來

以前在我還是菜鳥時,我就很憧憬著有沒有機會大家能一起寫 CODE,設計師能設計好看的介面,工程師能夠很帥氣地把它開發出來。

也因為如此,我在 2013 年創辦了高雄前端社群,藉由交流互動也滿足了我想與開發者互動的願望。

直到有次活動,吸引到一位台中的開發者來和我聊天,我印象很深刻地說:「你們高雄好好,都有好多活動,台中都沒有。」

我才開始慢慢萌發出「有沒有機會辦一個活動,讓全台灣的開發者參加呢?」也讓我在 2018 年舉辦了第一屆的 The F2E 練功活動。

先思考你的潛在 TA 是誰

任何的產品與服務都必須思考一件事,那就是誰會用你的產品
TA 就是鎖定目標受眾(Target Audience),也就是你潛在想要用產品的人是誰。

如果要賣鍵盤,你覺得推銷給阿公容易成交,還是工程師呢?
如果要賣拖把,你覺得推銷給幼童容易成功,還是家庭主婦呢?

像是我的初衷,就是希望工程師們可以有機會凝聚在一起,
更聚焦來說,則是「前端工程師」族群。

推敲你的 TA 潛在需求

在那時我就開始尋找題目,甚至有到像是靠北工程師、PTT 論壇找靈感,

最後我發現到這些族群有些共通點:

「公司裡的技術都會了,好想用新的技術」
「很怕自己有十年經驗,但都是用一年經驗來重複」
「很想要練功,但找不到好的題目」

當我看到「練功」時,腦袋就蹦一聲地想到了題目,
那就是「大家齊聚一堂來練功」!

工程師的技能是學無止盡的,
每一年都會推出更棒的技術與工具,
逼得你不得不前進。

所以當時我就決定用練功來推活動。

活動流程越簡單越好,TA 才會想使用

如果你的參加活動動線複雜,也會降低 TA 使用意願,也附上那時第一屆的文案。
於是我就請設計師做了這張圖。
也就是「一週做一個前端介面,期限內投稿才算通關成功」,而第一屆也累積了 1300 位開發者,總投稿數也超過 2400 份。

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190924/20040221RQG1aIwc6l.png

所以在每週一時,我就會將我們公司俊儀設計好的 UI 設計稿推出公告,就像下面這樣。

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190924/20040221I5F3GYBaNC.png

而投稿則就透過 Google 表單來投稿,挑戰者交流就藉由 FB

那時所凝聚的討論熱度,直到今日我還是覺得熱血沸騰,也讓我決定 2019 年要做個平台,將大家的心血都可以讓想進入這行的菜鳥們都能藉由我們的資源,讓他們變得更強。

下一篇,我們就會開始進入到「平台規劃篇」。

PS:最後附上他們收到稿件崩潰後的樣子,以及他們如何互相幫助,達成雙贏通關的活絡氣氛 :D

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190924/20040221LUcvxEf53Z.png

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190924/20040221MD09FQdQk3.png


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