iT邦幫忙

第 12 屆 iT 邦幫忙鐵人賽

DAY 12
1
自我挑戰組

實用網路行銷工具介紹30天系列 第 12

Mouseflow:追蹤與優化網站使用者UX行為分析神器

這個實用網路行銷工具系列文,將會整理我平常研究的各項網路行銷工具,幫助工程師如果有現成的服務可以快速部署而不用自幹出來所有東西,讓大家能把時間花在更核心的功能或工具開發。

Mouseflow 是一個行為分析(Behavioral Analytics)平台,用於優化網站體驗來提高Conversion rate。使用 Mouseflow,會幫你把所有網站頁面自動構建6種 Heatmap,可以真正了解網站使用者的注意力放在哪,點擊什麼位置,他們在網站上的移動方式,頁面往下瀏覽的距離以及實時Heatmap。揭示動態元素的相互作用。

不同種的Heatmap可以觀看包含使用者主要集中互動點擊的熱點在哪,顏色越深代表網站訪問者對哪些素材文字最有感

通過找出阻止用戶進行轉換的問題來提高轉換率,並測試舊網站和新網站功能的可用性。確定網站上的錯誤,立即對相關的問題做出反應,查看錯誤是什麼,而不必依賴於第三方

另一種是頁面下滑的距離Scroll Heatmap,你可以看到有多少百分比的人看完整個頁面,了解到用戶是否看得完你想要他們了解的訊息

他的後台報表還可以過濾各種不同的條件

這類網站追蹤神器最恐怖的,還是可以完整錄起來你在網頁上的所有動作(但他會模糊化你輸入的email和名字),你可以自己測試玩看看

這類網站行為追蹤分析的服務,大部分都是會有免費的基本服務,你可以直接試用,但通常很容易就會超過需要付費的上限,如果你真的需要追蹤的頁面量大,除非一直刪掉原本的追蹤,不然很容易會超過。

當然,除了Mouseflow以外,還有另一個網站分析追蹤很有名的服務,叫做Hotjar,也同樣是有免費的方案可以試用


上一篇
Optinmonster:快速在網站上部署Popup的客戶名單搜集神器
下一篇
LiveChat、Intercom:高度整合的網站即時訊息客服軟體
系列文
實用網路行銷工具介紹30天30

尚未有邦友留言

立即登入留言