領導者應要做的事情是作為一個連接器
說到連接器很容易可以理解是將每個人串連在一起
這中間包含利用設定共同的目標來凝聚團隊內的共識以及前進的方向
透過深度會談拉近人與人的距離來增加合作的順暢度
這個稱之為中心型的領導者
中心型領導者的行為是 為團隊設定目標、分派任務、掌控進度、
管理團隊成員表現並績效評估、開會協調工作
為團隊內部創造一個良好工作氛圍與習慣
但一個優秀的領導者要成為你的組織與外部之間的連接器
而非專注於組織內部事務推動,這個稱之為橋梁型的領導者
當你還是中心型領導者的時候,你會用擅長解決問題的方式來當作連結器
但是這樣只會讓自己陷入困境
因為你越擅長處理解決問題,你又去處理的時候,你會讓夥伴失去學習的機會
而你在這個問題上也不能學習到更多的經驗,久而久之你就會陷在這個職位上無法動彈
因為組織無法找到比你更合適的人來解決問題
你的夥伴也因為沒有發展的舞台機會,無法學習到更多的可能性,最後選擇離開
如果橋梁型領導者應該成為外部的連接器,有機會引入外部的資源與訊息
也有機會將內部情報或者人才推送至外部,而這個組織還可以一定程度的正常運轉
這個才是這個組織最佳的狀態
橋梁型領導者的行為是 將團隊目標與組織優先事務結合、
向團隊傳達重要訊息與資源以確保進度
從外部獲取重要夥伴支持、增強團隊在外部的可見度以及提高團隊聲譽
認可表現好的團隊成員並讓他們可以參加到下一次重要任務中
感知環境中的機遇與威脅
如果因為這個領導者,導致內部連結發生問題
是組織內部管理流程與授權發生的問題
首先要改善定義的是這些流程的問題,而不是讓橋梁型的領導者回到中心型的領導者