前言
最後兩天就讓我們來談談做 DevOps 與軟體的心態。
很多時候解釋常常會變成一種藉口的感覺，尤其是解釋為什麼延期、為什麼沒做好、為什麼這樣做......等等。當這些「解釋」要說出口前，不仿先想想如果是你聽的人，覺得是否合理，還是很愚昧？
當你準備說出一個壞消息時，你還有什麼可以做的？
給出選擇，而不是藉口。公司不是聽你說搞不定的朋友，可以解釋一下要做什麼才可以挽回現在的局面。如果你需要重構，哪就說說重構的好處；如果你需要引入更好的流程，那就說說流程的便利與改進。
也許你需要更多時間，也許你需要更多討論。也許你需要多吸收一點知識，也許你需要請教問題。這都沒有關係，在搪塞出那些「藉口」前，你一定有更多選擇。
當你意識到你在表達我不知道的時候，你一定要接著說「但是我會去弄清楚」。這樣的態度才是身為「專業」工作人所展現的態度。
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