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DAY 3
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IT管理

從 IT 技術面細說 Search Console 的 27 組數字 KPI 系列 第 3

從 IT 技術面細說 Search Console 的 27 組數字 KPI (3) 點擊 (2) 網頁搜尋

上一篇提到可以從 Search Console 看到 6 種不同的流量來源,而 SC 提供的概要是用 90 天的網頁搜尋流量加上 Discover 探索的流量總合來看,但事實上這還是非常的表面的,因為真的要去掌握點點擊流量要從細節來看。

而我們先從網頁搜尋流量點擊中來觀察,有幾種角度可以往下看:

  1. 依時間軸區間來看:例如 Search Console 本身就有的 7 天 (一週)、28 天 (一個月)、3 個月 (一季)、6 個月 (半年)、12 個月 (一年)及 16 個月 (最完整的資料)
  2. 依時間軸比較來看:除了提供一週、一個月、一季的區間,可以比較的是上一個區間與去年同一個區間。
  3. 依設備來看:分手機、平版與桌機。
  4. 依結構化資料來看的搜尋外觀:這會依不同的結構化資料的使用而有不同的維度,但較常見的有文章、影片、評分、… 等等很多項,最近 Google 把綜合多項的 Rich Result 拿掉了。
  5. 依呈現方式來看的搜尋外觀:主要的包含 AMP、網頁良好體驗、Andrio App,以及台灣較不會遇得上的 Web Light Results。
  6. 依網頁類型來看:通常會區分內容頁(文章頁、商品頁等目的頁),以及中間頁 (主要是分首頁、標籤頁與搜尋頁、分類頁、策展頁等等)。

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其中較為重要的有幾個項目:

  1. YoY 的範例月 YoY:也就是用最近 28 天與去年同期做比較,因為七天的一週太過敏感而無法知道趨勢,因此會用一個月 (28天) 為比較基準,這個也會標準化假期等等的因素,但有時因為陰曆的假期還是無法精確比較。
  2. 首頁流量:通常品牌字是要從搜尋流量排除的,但因為品牌字有太多的可能性/別稱與 Typo/打錯字,所以最簡單的是把首頁流量獨立拉出來計算,但若網站有不同品牌都首頁入口,也都可以拉出來加總。
  3. 目的頁 vs 中間頁流量:目的頁指的是主要導流的內容,在新聞網站就是新聞頁,在電商網站就是商品頁,在討論區網站就是其文章頁,這些理論上可以用網頁的過濾中的包含來去獲得這資料,或是用 Regular Expression 正規表示式來設定條件。

當然除了月 YoY 是用時間區間來比較,其他的流量都是以網頁類型來去設條件,這條件主要是以網址來去切割,若是網址沒有良好的去『正規化』,也就是透過『參數目錄化』的網址,去分開不同類型、功能、內容的化就很難做到,也就是說把網址好好的依使用者動機去規劃是必要的。

而有了上面幾個數字,在真正的 Dashboard 中,會製作幾個組合的次級指標:

  1. AMP 占比:在還沒有網頁良好體驗觀點之前,AMP 是最好讓網頁體驗變好的方式,因此可以肯定有用到 AMP 就是良好體驗,雖然現在已經獨立了,但 AMP 占比還是一個很重要可以知道 AMP 是否正常運作的指標。
  2. 內容頁 (目的頁) 占比:大部份而言,有 70% 以上的流量都是在有較豐富內容的目的頁,通常目的頁的網址比較單純,可以只靠幾個條件就可以完整計算,但中間頁較為困難,因此計算內容目的頁的比例,扣掉就是中間頁,通常內容頁的流量代表的是編輯或商品操作人員的價值,中間頁就可能算是企劃或技術的貢獻居多。
  3. 搜尋與標籤頁占比:通常列表頁有分自動化與人工的,人工指的多是專題頁、策展頁之類的,而自動化的列表頁多是搜尋頁與標籤頁,這可以說是主要的連結建立大宗,但 Google 最近對於內容的要求變高後,自動化的列表頁往往不容易被採用,相較的專題頁等人工策展頁價值較高,因此可以用這邊做切割。
  4. 首頁占比:首頁占比指的是首頁的流量除以網頁流量的百分比,從這邊可以知道『品牌效應』與『外部局勢』,也就是說當首頁占比越高,代表品牌對流量的貢獻也越高,而外部局勢也代表目前整個社會對於這網站須求的高低,因此首頁占比越高,代表 SEO 的效果越低,相反的首頁占比越低,代表 SEO 做得越好。

這個外部局勢在新聞網站尤其明鮮,像前一陣子的疫情或東京奧運,許多新聞網站流量大漲,尤其是搜尋流量,若只單看搜尋流量的絕對值會覺得 SEO 做得好,但事實上這段期間搜尋流量上升不是 SEO 做得好,而是外部局勢產生變化,這個在人力銀行網站或是房地產網站更會受到節日與景氣的影響,而首頁占比可以將其『正規化』。

也就是說首頁占比甚至也可以當作是扣掉品牌與局勢效用後,來看 SEO 成效的最明顯檢核指標,當然這個數字多少是要跟自己比,也就是經營下來這個數字有沒有在『下降』,越低代表的 SEO 的導流成果越豐碩。

而在功能性網站中,首頁占比大概是在 3%~5% 以下就算 SEO 做得不錯,而垂直媒體 (專業內容) 網站應該是在 1%~2% 是較好,而綜合性一般媒體做得好的話可以低於 1% 以下甚至是在 0.2% 以下。

當然首頁占比除了看 SEO 外,另一個是看品牌效應,有時品牌越強,SEO 做得再好也是在 3% 以上,相反的有看過幾個類似內容農場的網站,首頁占比低於 0.5% 甚至是 0.1% 也是有可能,但這樣的數字是否健康就也是要看網占屬性了。


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