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為什麼要 1 on 1？

我們公司是扁平化組織，當團隊有需要時，通常會由團隊的 Inlink 先和成員 1 on 1 聊聊。Inlink 像是 Team Lead，由相對資深的成員擔任，但和成員之間沒有階級高下之分，比較像團隊和部門主管的溝通橋樑。

過去一年半來，我擔任 Inlink 的經驗是，若突然約團隊成員 1 on 1，被約的人會覺得怕怕的，多半會想說「發生什麼事了嗎？」，就連我自己也會這麼覺得。

直到我在 FranklinCovey 線上課程「領導團隊 6 關鍵」中，看到下面這個觀念，瞬間有了 Aha moment!

1 on 1 是為了瞭解團隊成員、幫助他更有能量、幫助成員了解事件的 Why, What, and How.

如何 1 on 1？

達真國際教練學校的 Jean 教練，曾經在我練習 Coaching 的過程中提醒我：和團隊成員 1 on 1 的時候，先想想妳要戴哪一頂帽子，也就是用哪一種身分說話──是公平的同事、溫暖的朋友、或是客觀的教練。

先確認好自己要扮演的角色，並預想 1 on 1 結束時想獲得什麼，這樣聊起來比較聚焦。

最重要的是，和團隊成員 1 on 1 的過程中，帶著同理心聆聽對方，並適時肯定對方。肯定時，誠懇地看著對方的眼睛，讓對方感受心意，建立彼此的連結。這讓我想起一部從小看到大的電影：

1 on 1 的對話風格

以上這些我都理解，但實作時偶爾覺得尷尬，直到我看到韓國大勢 Rapper 李泳知在個人 Youtube 頻道開設的節目【雖然沒準備什麼菜】 ，發現這是我可以參考的對話風格！

在李泳知和來賓的對話中，整體氣氛輕鬆愉快。

李泳知專心地聽來賓說話，包含眼神交流，透過提問來引導對方說更多，並在適當的時機肯定對方。

接下來 1 on 1 前，我會先看一部【雖然沒準備什麼菜】 的精華片段，幫助我進入輕鬆的對話風格。雖然沒準備什麼菜，但我已準備好耳朵用來聆聽，也準備好同理心用來對話。