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「灰貓你最近加班加的比較多喔。」晚上9點,整個辦公室剩下白貓跟灰貓在努力工作著。
「沒辦法,白天的時間太多會議跟雜事,根本沒辦法專心開發。有一次我假日來,發現沒人吵我工作效率超好,一天大概完成了兩天份的事。」
「可是假日來加班也太辛苦了。要不要嘗試看看把會議排的連續一點,至於雜事,下次你想專注的時候跟我說,我幫你接電話。」
「好喔謝謝你。說到會議,最近跟其他部門的會議時間都誇張長,有一次我連續開了四小時的會...。」
「這樣啊,我們找找會議召集人,看有什麼改善的方法。」
時間盒(Timeboxing)
給某個事件/活動一段固定長度的時間,即為時間盒。
每個「時間盒」結束時,沒有完成的工作需跟下一組目標一起重新排序執行順序。重點在於可用時間中可以達成的事,使用明確的時間限制來提升效率。
時間盒的好處
對於拖延症的人來說,開始做一件「大事」的之前或途中,總會穿插許多雜事。例如:準備大考時,會突然想打掃家裡、找人討論無關緊要的小事、看無關考試的影片等等。
這時若先規劃好一個短的時間,如1~2小時,專注於讀書、關閉所有可能打擾自己的來電與通知訊息、將所有雜事都放到設定的時間後再做,並設立一個鬧鈴或請人提醒自己。如此一來,這短短的時間內,是以高專注的狀態做事。當時間結束後,可以檢視自己在時間區間內完成了多少事情、有沒有可以再縮短時間的方法,以評估自己的工作效率,並規劃下一個時間盒該完成的事。
會議使用時間盒
不僅開發/設計時可使用時間盒,會議時也可使用。於會議前寄出日程表,並於會議開始前花費約1~2分鐘,說明今天的會議時長與有哪些需要討論的部分。當預定的時間快到時給予提醒,並詢問會議成員是否先討論「重要的事」?或該議題需要延長多久的時間?延長時間是否能夠有結論?
容易歪掉的部分
認為應該「全時全速前進」:人不是機器,時間盒之間需要短暫休息再繼續,有時也會因為時間盒前的事件或當天的身體狀況,導致工作效率有所影響。當工作效率不如前一次時間盒,可以適度檢討與提醒,而非責備(避免被罵反而心情不好,無心工作);但若是持續的工作效率低落,建議找人一同討論與檢視。
無法避免又快又急的雜事干擾:當處於時間盒、專注工作時,建議設定勿擾模式。但有時即便告知團隊成員正在專注工作中,還是會收到「為什麼不接電話/不回訊息」的抱怨]。管理者/團隊成員間應有共識,當成員專注工作時,盡量不打擾;若擔心有緊急事件需要處理,可以設定類似代理人機制,兼顧「專注開發」與「緊急事件對應」。
今天的參考資料/延伸閱讀: