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DAY 8
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當軟體PM的動畫師:人生相談室系列 第 8

[軟體PM/接案] 第一次會議的威力(三)

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呈上篇:第一次會議的威力(二)

2. PM對錢的掌控能力有多少:

錢~錢~錢錢錢~~~ 身為PM千萬不要尷尬避談這件事
這篇先聊聊PM對錢的控管能力有多少會對專案造成多大的影響,詳細報價部分跟案主和團隊的討價還價(A部分的內容),之後再細講

As u know~辣個專案管理三角形,錢/時程/規格是環環相扣的,基本上PM一定要負責處理時程跟規格,阿那錢咧? 那可就不一定囉~ 但有管沒管可是會導致PM能發揮的功力差很多的

以下介紹三種封印型態的PM:D

  • 毫無封印的100%能力:能控管整體專案金額也可以控管有多少人力資源可以使用,扣掉公司利潤後,有權利分配要給開發團隊多少錢或獎金分紅  (用利益去釣,團隊的積極性最高,常可以爆出稀有的SSR金武)
  • 半封印剩60%能力:不能控管整體專案金額,但可以控管有多少人力資源可以使用,各組主管也願意幫忙控制,一起給予績效上的壓力  (用懲罰去管,團隊的積極性普通,因為努不努力薪水都差不多,你就是個抽R卡的命,偶爾有S卡就該偷笑)
  • 最雖小封印剩20%能力:不能控管整體專案金額,也不太能控管有多少人力資源可以用,大家不鳥你,主管也不幫你 (萬年N卡,酋長快~逃~R~)

通常大部分鬼故事都是發生在最雖小封印只剩20%能力的PM上,但人數上半封印的PM我猜應該是佔最大宗,如果有老闆在看這篇的話,想要趁機偷宣傳一下,其實你們可以嘗試幾次都不要封印PM的能力,有幸能爆出SSR的話真的很爽,會打開新世界,對整體公司發展跟職場士氣都會是大天使級的加成祝福

  • 剩20趴能力的PM沒有什麼好講:要馬就是你公司超雷快逃,要馬就是你做人失敗自己最雷,大家自己挑個喜歡的位置坐後:D  (坐阿~坐阿~

  • 半封印剩60%能力的PM:

這部分就要看情況操作了,有時候體制內PM,老闆不會想要讓PM和整個開發團隊知道每個人互相領多少錢或可以分紅多少錢,有時候也不會想讓PM去操作和分配每個人的價格,甚至也不一定會參與到報價,雖然我自己是比較偏向薪資透明公開的那一派,但體制內就是這樣,人在屋簷下不得不低頭(聳肩),沒有資訊落差老闆是要怎麼賺錢。

如果是在體制內我管不了錢的話,那就是管人力資源了,這種時候在第一次會議之前,我可能會再去其他部門或找其他PM喬看看,我有多少的時間和人力可以借,我們先內部打架完之後再來跟工程師開會。

在這個情況下,有些事情我也會很挑明的跟上頭的主管講,因為我沒有辦法控管錢,所以我就也只做你談好的規格功能,如果客戶提出超出這之外的需求,我會一律把問題丟回去給你,拉你當擋箭牌,到時候記得接我的球,如果有需要演戲麻煩也先跟我講一下,上陣前大家先對個台詞>_O

也會先跟各組主管對一下(看每間公司的階層怎麼分),人力跟時程部份,只要我敲定就都是我的了,如果有其他人臨時想請我的工程師做東西,工程師可以拿我當擋箭牌,請對方一律都先來找我商量,再做後續安排。

再來也會跟開發團隊講好,如果你是外包的,報價找主管,但我也會跟主管講好,不會凹你額外的東西,如果你是內部的,時程我來喬,我一定保你安心開發不受打擾。

PM的目標就是結案,就是要想盡辦法保開發團隊順利做事,所有會影響的問題能處理的都處理,不能處理的都切乾淨踢出去,不要讓問題模糊的留在原地當未爆彈,PM一定要會是整個專案中最知道狀況的那個人


這邊我只能比較簡單的說明幾個要點,哩馬災有時候公司政治或職場政治錯綜複雜,可能會有很多細膩的眉角是你各位PM還需要再額外處理的,只能祝福各位上輩子都有燒好香,各人造業各人擔,該來的跑不掉,不是你的也不要扛,anyway

主動表明站位是一件很重要的事,可以”適度的”讓團隊知道你的權力範圍和受到的牽制,想辦法讓你的開發團隊同理你,跟你站在同一陣線上

做事情才會比較方便,你在表明立場的同時也是在跟你的夥伴宣告:

我的條件擺在這,前提也清楚的跟你說了,只要我們互相配合,我PM就有能力可以保護你,讓你安心開發不受其他外界的影響。

而至於適度要適度到哪裡,實話要透漏到哪裡,就看各位PM所處的環境有多少條件可以利用了,在不踩大家雷的前提下,保留一些可操作的空間也是PM自我修練的課題

我知道也是有流派是打模糊仗派的,但我個性不適合也不太喜歡 (聳肩),就僅分享自己的做法,表明站位不代表你需要將立場都畫的很死,如果XX就一定OO,NO絕對不是,而是清楚告知所有人你的帶領大方向,畫出規則和底線後依舊保有彈性的和團隊與客戶來回協商

  • 毫無封印的100%能力:

這部份就最方便溝通啦~ 就像我現在當接案PM一樣,整個團隊的開發成本、利潤和每個人領多少錢都會清清楚楚明明白白

這部分我會直接跟開發團隊講:

金額報價部分,我不會虧待你們,但我肯定要求品質,該準時交的要交,該做的細節要做,如果你們覺得被虧待了請一定要告訴我,如果我這邊有預算限制,我會視狀況減少工作和錢,但不會只減少錢,也就是不會凹你,這點大家放心。

我尊重你們身為專業工作者的報價,當然最理想的狀況就是全部東西都做大家一起賺大錢,但回歸現實面,我還是會優先考慮預算分配,會視情況和你們分段簽約或切分工作。

大家的報價要跟時程一起出,細節都要寫,我會跟某技術顧問 (或資深工程師還是組長之類的,找個大家都信服的工程師) 一起評估,取得大家最終的共識再開始開發。

大家自己排列組合一下,組個順的說法來講就好

第二部份就先這樣~明天來發時程至上的洗腦大法


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