呈上篇，第一次會議的威力(一)

上篇講到我們小小的人生相談室結束啦，回到我們原本要講的

第一次會議主要有兩個目的：

A. 跟團隊講解需求，請他們報價/抓時程給我 (蠻廢話的大家都想得到，之後再講細節)

B. 立人設，訂規則，畫界線，建立團隊信任感 (這篇先講這個)

這部分是我這工作幾年來摸索和建立起來的喜歡的做事方法，沒有什麼對錯就是純分享，各位看倌挑挑看選選看

帶人要帶心，要讓你的團隊相信你，對你有信任感，願意一起為團隊付出，產生凝聚力，這件事情就是在第一次會議中，需要PM建立起來的

某方面來說可以說是PM這個工作最困難、最有趣也最難以拿捏的地方，在不同體制下面對不同的合作者都會有不同的調整方法跟做法，沒有標準。

這件事情如果做得好，在後續的專案開發中，基本上你的團隊不會造成你的任何麻煩，你只需要專心去對付案主就好，但是如果做得不好，那你就真的是被夾在中間，自己人也搞不定外面人也搞不定。

而這部分我通常會有幾種做法 (來打開複製一些以前洗腦團隊的筆記小抄)：

文章很長我會分段發，目錄先條列出來：

1. 挑明自己的立場跟來這裡的目的
2. PM對錢的掌控能力有多少
3. 時程至上 (這點是每次不管做什麼專案我都會加強洗腦的部分(阿、講出來了)
4. 相信我之術：我會保護你>_O

1. 挑明自己的立場跟來這裡的目的：

我個人喜歡在第一次召集團隊的時候就說明清楚自己的職責、立場、目的

例如：

• 我是來這裡全權負責資源(錢+人力分配)、時程(準時交件)、規格(做什麼)的人，有何問題全部都來找我。

或者

• 這次我們有兩位PM，Web跟後端問題都來找我，APP問題去找OOO，我這次不負責金額報價部分，只負責控管時程跟規格，錢的問題請你們去找XXX。

打從一開始我就會把權責都劃分清楚，有多少權做多少事(也領多少錢XD)，什麼是我這次在專案中該管的、不該管的，都會完完整整清清楚楚的的讓團隊知道

我的權利到哪裡，我能採取什麼行動，我手上有什麼資源可以幫你

清楚的建立溝通的管道，也會順便跟大家對一下方便溝通的時間，聊一下大家開發時的小習慣。

如果我能全權控管的話，我也會直接跟工程師講，你們唯一的窗口就是對我，我不會讓你們工程師去面對案主，所有的開發需求都會從我手上過過，專業技術部分我無法幫你 (歡迎請找技術顧問)，但在整個專案的需求/規格/流程/架構概念上我一定最清楚

同時我來這裡的目的也有一個就是最大化的加快你們的開發流程，最大化的降低你們的開發時間，文件看不懂那就不要浪費時間再去看第二次，直接電話打過來我講給你聽，講給你懂，我替你們導讀，通通都來找我

我就是規格書本人(候選人揮手)

(這邊插播一下，掌握需求/規格/流程/架構概念這件事是PM的職責，要成為一個好PM你必須要很有底氣的去跟你的開發團隊保證這件事，PM到底要不要懂技術，關於這點，我們之後會專門做一集影片跟大家講...阿不是，我是說文章跟大家講解)

而同時我的工作就是來這邊給大家壓力的，當然如果大家自我管理能裡很棒的話，對你來說就沒有什麼差，你不會感受到我的存在。我來這邊做的一切事情都會圍繞在資源、時程、規格的平衡上，我的目的就是推動專案讓它順利結案，所以在專案中如果有什麼問題都可以找我聊聊，有摩擦的話大家也不用太放在心上，因為我肯定不是針對你。 但有情緒還是要排解，我是快樂工作派的人，所以非常歡迎大家來找我聊天

一般合作上我比較偏放養型PM，我願意給予互信不會天天一直追，但務必重視每個交件時間點，如果工作態度不好、時間到沒交東西也沒跟我講的，我肯定會換人或扣錢 (採取一些有用的手段)

一些鞭子跟糖果的話會看情況講，但總而言之，最重要的是我會讓整個開發團隊了解我的做事風格跟底線在哪，其他是說話的藝術，算是某種的醜話講在前頭(?) 後續合作起來也會比較方便

第一點看完可能大家會有點翻白眼，想說「阿這些不都常識，都很理所當然，還要講???? 」

對，沒錯，要講，一定要講，絕對要講

歡迎再進入一次我們小小的人生相談室，請坐請坐：D
我跟你說，做為PM要有一個很重要的心態，先送你一句名言

所有你認為的常識，就是人到十八歲為止所累積的各種偏見 ———— 辣ㄍ愛因斯坦

請把這句話銘記在心，要刺青在身上也非常歡迎，因為這句話將會在未來每次合作的路上，那些被逼瘋的無數個日日夜夜中拯救你

你還記得我們要達成的目的是什麼嗎?

要立人設，訂規則，畫界線，建立團隊信任感

HOW?

要讓你的團隊信你，就是你們要擁有類似的價值觀，如果沒有類似那就想辦法把對方洗腦成跟你類似的價值觀，而價值觀的就是從這些你以為很理所當然的各種常識aka偏見建立起來的

我現在在幹嘛? 我現在就是在把這些我以為理所當然的偏見講出來，讓團隊知道，我是這樣想的，我是這樣做的

世界上不會有想法完全一模一樣的人，而當PM最花時間處理的就是這些偏見aka常識aka價值觀的激烈碰撞

你以為的我以為的他以為的我以為 ，大家都很自以為，但大家的以為根本都不一樣

每個人都會以自己的價值觀看世界，像無數的驚嚇包沒兩樣，價值觀永遠無法比較，只能討論

現在就是這個時機，你最棒的舞台，應該要把這些事情都說出來

人都會想跟自己擁有類似價值觀的人在一起，這是本能，因為交流很輕鬆，討論很舒服，我在想什麼你都知道，就是你們的同溫層，大家仔細想想你身邊的每個朋友，合得來是不是基本上大部分的價值觀都跟你差不多

那我們現在就是要手動創造起這樣的一個同溫層，把大家都拉進你的同溫層來，帶著這樣的態度去組建起團隊，你就會知道這件原本看起來好像很廢的事，後續造成的威力有多麼的強大

同時這個觀念也能夠拯救PM的心理健康

如果你願意把愛因斯坦的辣句話細細的嚼碎好好的吃進去，之後你看待很多衝突時就不會這麼的生氣，你就會發現那些一切看起來都很智障的問題好像都沒什麼大不了了，因為全部都是大家的偏見aka常識不同所造成的，那你剩下該做的就是去把那些不同的偏見都拉到一個差不多的位置aka大家常掛在嘴邊的建立起溝通管道來

PM的心理狀態也會更加健康和平，比較不會這麼容易動怒

因為你知道問題從何而來，你也知道該怎麼解決，甚至我們可以防範於未燃，在那些不同的偏見火苗要燒起來之前，就把他們全部都澆熄

少了一堆情緒勞動，不香嗎：D

所以當你未來有任何懷疑的時刻，在想著「這些事好像都是常識耶~ 大家應該都知道吧~~~ 到底要不要講呢~ 好困擾喔><」的時候，聽我的：

講，都講，全部都講，講的晶瑩剔透貫徹始終口沫橫飛震耳欲聾

不要懷疑，你就是講，講了不會死，不講還真有可能會死，到底要選哪邊就真的不用我說了吧

今天先聊到這樣啦~ 明天來聊聊大家趨之若鶩又避之唯恐不及(?)的錢