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DAY 11
1
IT管理

專案開發的鳥事系列 第 11

向總經理簡報實例的鳥事 [資深][溝通] Day 11

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高階主管例如總經理,對於專案開發的成敗決定性相當高,
總經理會急著想知道,目前專案執行的如何?
遇到什麼狀況?要怎麼解決?
如果報告者使用一堆專有名詞,
常常會變成雞同鴨講的局面。

實際例子:
某天總經理詢問你,新進來的程式設計師的專業程度如何?
我們應該怎麼回主管呢?
報告者平時就要注意總經理的喜好的事物,
投其所好,
下面的例子以,總經理喜歡周星馳電影-功夫,來做說明。
功夫裡面的角色:
主角-阿星 : 目前沒有功夫,但是有極大的潛力。(圖一)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220926/20126723t2dDOKdjNA.jpg
包租公 : 隱世高手,不求名利,安分過日子。(圖 二)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220926/201267232GYnf8wCEz.jpg
包租婆 : 講話大聲,不服就使用「獅吼功」(圖 三)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220926/20126723sH7Hpl4FYK.jpg
苦力強: 隱世高手,刻苦耐勞,盡力完成主管交付工作。(圖 四)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220926/20126723pe6vFfcLYK.jpg
火雲邪神: 擁有絕世武功,他本人能力太好了,不一定會留在公司長久。(圖 五)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220926/201267232jp8ovQXfy.jpg
琛哥: 本質平庸,時常在別人後面暗箭傷人(圖 六)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220926/20126723BpTQ9yXvOj.jpg

簡報範例:
可以選上面某個角色做為代表,新人的狀況。
某新人的狀況,就像是 功夫裡面的「阿星」,有程式設計的潛力,
但是目前「阿星」的狀況還沒有被打通任督二脈,等待他學習完絕世武功,戰鬥力會非常傑出。

某新人的狀況,就像是 功夫 裡面的 「苦力強」,撰寫程式設計的能力非凡,且盡心盡力,但是唯一個缺點就是不太愛講話。

教育訓練百分比:
某新人目前完成教育訓練60%,預計9/26日完成教育訓練。

目前遇到的困難:
等待新進人員訓練、適應環境後,才有辨法執行專案。
且我們目前有移出一位工程師對新進人員教育,
目前的產能大約降15%左右。
所以,大家最近比較忙。

以上報告的重點在於「比喻」「數字化」「百分比」。
把困難的事物,用「客製化」的比喻方式,
講給總經理聽。

這樣報告起來大約二至三分鐘,
如果總經理還需要更深入的資訊,再提供給他。

*與總經理有良好的溝通,是專案執行的護身符。

關於作者:
Billour Ou
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