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2022 iThome 鐵人賽

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IT管理

專案開發的鳥事系列 第 32

獨自完成3.5百萬美金(一億元台幣)的資訊系統,如果你是主管,要學會任用有才能的反抗者

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這是我看完這篇「什麼是造就團隊成功的關鍵?從Google的例子看「反抗者」人才的重要性」,剛好想到的我職場遇到的故事,寫成文章分享給大家。

什麼是造就團隊成功的關鍵?從Google的例子看「反抗者」人才的重要性

反抗者往往有他/她自己獨特的個性。
如果你是主管,要學會任用有才能的反抗者,
以下是我在職涯遇見的反抗者故事:
一個反抗者獨自完成3.5百萬美金(一億元台幣)的製造執行資訊系統。

某公司的製造執行系統在三年半內,遭遇重大失敗兩次,整個資訊部被解散、重組兩次。當時,Mr. 李,他身為總經理的親戚,所以被迫接下這個巨大的未爆彈。 Mr. 李 當時評估公司內部人員、外部廠商,這兩個單位都無法完成系統,Mr. 李 決定採取外部徵才的策略,來完成系統。

在遍尋多位人才後,Mr.李 決定錄取Mr. 反。
Mr. 李 首先要面對的問題有以下幾種狀況:

  1. 在亞洲的製造業每天都要工作10小時以上, Mr. 反 ,他每天只上8小時。Mr. 李 要包容 Mr.反 準時上班下班,且不被其他同事忌妒。

  2. Mr.反 在解決困難問題時,跟其他人的同事、部門會起衝突,Mr. 李 需要從中調解紛爭。有一次在選「報表軟體的委外廠商」的會議上,Mr. 反 公開評論:「這種爛東西(系統),要叫我們公司怎麼買的下去」。委外廠商當下臉綠掉,Mr.李 需要調解雙方的尷尬。

  3. Mr. 李 知道 Mr.反 是個能力很好的人,要想盡辦法「留人」,把人留在公司,才能把一億元台幣的系統完成。 Mr. 李 送禮、聊天、開特權給Mr. 反 ,在Mr.反 任職期間無論犯什麼錯誤,Mr. 李 一肩扛起,從來沒有罵過Mr. 反。

最後,Mr. 反 花了三年半,完成客製化「製造執行系統」總計一億元台幣(3.5百萬美金),工廠裏使用的工業4.0系統,工廠內部生產效率提升80%,出貨速度由原本的21天加快至16天。間接幫助公司完成在台灣上櫃的目標。

整個系統從開始
失敗-》失敗-〉成功
總計花費時間六年半,才完成工廠自動化生產的目標。
version: 2023011301
結論:
身為主管要會「選人」「用人」「留人」。
反抗者其實滿好用的。

軟體開發專案「定理」: 台灣不缺技術人才,問題在於「管理失敗」。

筆者長期輔導上市櫃企業導入資訊系統,在台灣基本不存在「技術失敗」的問題,
大多數的問題在於「管理失敗」。

我的個人網站
Billour Ou

https://meet.bnext.com.tw/articles/view/49611

About Author:
Billour Ou

簡歷:
2023年 國立雲林科技大學 電機系 碩士班 榜首(第一名) (在職專班入學考)
2022年 Google Technical Lead(技術主管) 面試邀請
2022年 IT 邦幫忙「達標好文」的作者
2022年 The Certificate of FPGA Embedded System Acceleration Programming Design.
2006年 台灣教育部 DSP 競賽全國, 第一名

  1. Google Technical Lead, Job Interview Invitation.
  2. FPGA Embedded System Acceleration Programming Design Certificate.
  3. First-Place Winner,The 2nd DSP (Digital Signal Processing) Creative Design Contest, Taiwan(Organized by the Ministry of Education, Taiwan)

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deh
iT邦研究生 1 級 ‧ 2023-01-15 23:20:15

所謂"獨自完成3.5百萬美金的資訊系統"的開發者不知道最後總共領到多少錢......

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李大瑋
iT邦好手 1 級 ‧ 2023-01-16 10:40:59

個人覺得重點在於人才
而不是在於反抗

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小處成就大事
iT邦研究生 1 級 ‧ 2023-01-16 12:00:35

反抗者...
就文章敘述來看,比較像是直腸子、作自己的人,比較感受不到「反抗」...
且,沒有說到這位Mr.反如何運用自身的什麼能力去達成這項專案...

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aaaa0976355849
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-01-16 13:23:15

如果這一切把才能這件事情拿掉
只會發現這個人就是個搞事仔...
就事論事來爭論應該還好吧

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comicat
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-01-17 14:39:42

職場上多的是只會"反",但卻沒辦法好好做事的

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Terry L.
iT邦研究生 3 級 ‧ 2023-01-21 11:26:29

結果論,而且還是 "某" 公司的故事。而且不可能獨自完成。能自己搞起來自己不創業嗎?

更多的實際情況是這個人把職場氣氛破壞掉,讓團隊其它人不滿而離去。
團隊需要的是協調溝通的掌舵者而不是動不動耍小孩子脾氣,讓大家傻眼的大小孩。

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bill0704
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-01-21 12:22:35

  看完這個故事後,我更擔心這位反抗者完成專案後的下場。

  頂尖的人才往往有些傲氣,管理者需要的是協助反抗者融入工作環境。這是關乎一整個職場的生態平衡。若只是想短線操作當然可以先縱容反抗者(罩他)。但長久留才的方法還是得讓他了解團隊工作的重要性,並在顧及團隊氣氛下提出看法並發揮所長才對。不然即使表現再好,卻無法獨立與其他同事好好合作,到處得罪廠商。請問經營團隊敢把這樣的人升任成主管嗎?時間久了他不會產生怨懟嗎?其他員工又如何長期忍受這些待遇落差?最可怕的是萬一公司再出現更有才華的反抗者,試問以他們的個性,是否可以忍受有人跟他擁有相同,甚至更高的特權呢?

 我想最根本的方法還是要讓公司擁有:無論你是否是人才,都能勇於提出自己看法的文化。且公司能建立一個有效率評估意見並決策的系統。而這剛好是亞洲文化缺乏的。

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I_am_not_robot
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-01-22 01:51:01

所謂"人才"通常都非典型,也就不乖,獨具慧眼的伯樂太少了。

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japhenchen
iT邦超人 1 級 ‧ 2023-01-26 08:18:04

我在這篇文章上看到自己的影子,我在現在這家公司,就是 Mr.反 的角色,在這裡,待了近16年,從2007到2023,這之間看著好多主管來來去去,公司規模由當年的150人年營業額約5億,到現在已有900多人年營業額400多億的大型公司,資訊部門裡唯一不動的就是我,還有我在我手上運作的幾套系統...那些大多是孤兒,也就是委外設計卻又被擺爛的那種,連設計師都不見蹤影,又如何維護跟持續運作?我來這家公司,目的就是接手這些系統,還好,幾乎都還有辦法看懂原作的原始碼,橫跨多個語言平台跟資料庫,除了看懂原始碼,還要接手主機運作及效能調升,製作原先就沒規劃的報表及新功能,舊版伺服器作業系統更新及資料庫升級,這陣子還有遇到新買的電腦都是預裝Win11的相容性調校(順利過關),我最引以為傲的,就是公司每年進出金額近千億的數字,沒有出現多一個零或少個零的鳥蛋問題

重點來了,我有什麼好處?

1、勞退年資多了十六年
2、今年年終數字不錯,雖沒追上我人生高峰時的數字,但也離不遠了
3、拿的出手的資歷又多了好多項
4、進公司前一年買的房子,房貸繳了17/20
5、小孩上國立大學
6、個人健康沒出大問題
7、每天工作8小時,周休2日,從不間斷
8、想把我弄掉的主管,後來都被弄掉
........

bidonsu iT邦新手 3 級 ‧ 2023-02-14 09:57:39 檢舉

果然是Mr.反 2.0 ,追求正確目標的道路上總是充滿荊棘與迷霧,回首過往總有訴不盡的辛酸血淚,這16年堅持下來所獲得的成就還是值得慶賀的...

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感謝各位的參與:
很多文章內容都是我寫程式、做專案的心得,所以寫在IT邦幫忙上,分享給其他朋友。

感謝各位的觀看,更感謝有留言的朋友。
我花了點時間,寫了兩篇文章,
關於最近科技業很熱門的 RSIC-V 議題,
文章:
RISC-V 晶心科6533 大陸唯一的希望 (上)

如何運用RISC-V趨勢賺錢 (下)

我之前是個傳統的台灣人,
如果我發現一個特別的技術、商業消息,
我會自已先偷偷賺飽。
但我這兩年受到 Google、Amazon的思維影響

1.把餅做大 (Think Big)
2.業績十倍成長理論( Ten Times)
所以,我把最近兩年發生的RISC-V趨勢寫成上、下兩篇文章,
跟各位專家、後起新秀做交流。

最後,祝大家順心。

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fuzzylee1688
iT邦研究生 3 級 ‧ 2023-01-30 11:12:45

別說「反抗者」, 應該叫技術總監, 或特立獨行者.

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關於「反抗者」,今晚我突然想到台積電「林本堅 院士」,
現任國立清華大學特聘研究講座教授,
基本上,林本堅教授也是位反抗者,以下本文尊稱林教授。

在2000年,林教授回台積電任職,最重大的成就,
就是證明當時業界的技術路線是走錯。

我簡單比喻:
林教授就好比是發現「地球是圓的」科學家,
但是,當時是教宗時代,大家都認為「地球是平的」,
所有科學走向、定義都是以「地球是平的」為主論調。
如果隨意發表「地球是圓的」科學家,會被當時的教宗處死的。
林教授成功證明「地球是圓的」,而且台積電還肯採納林教授的見解。

台積電的包容不同意見的能力,也是滿強的。

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20230224/20126723tXlfVVbWZg.jpg

備註-宗教故事:
羅馬天主教會禁止任何違反聖經的言論,並設立宗教法庭(Inguisition),控制並監察人民言論,檢舉不法,控訴異端者並處死,1932年,義大利天文學家達斯寇里(Mining Duskoli)只因說地球是球狀,就因違背聖經教義被活活燒死;1600年,義大利哲學家布魯諾(Blueno)也因宣傳哥白尼(Copernicus)「地動說」,在羅馬百花廣場被活活燒死。

結論:
「士為知已者而死」指的是「士大夫」會為識才的主子,出生入死。
我把「士大夫」代稱為「反抗者」,
「知已者」代稱為「任用反抗者的主管」。

我又熬夜了,每當我熬夜都會有突然特別的想法跑出來,先打字記著00:33 AM。
P.S. 如果我打錯字,或是寫錯了,請直接留言給我,謝謝。
20230224

參考:
林本堅院士與IBM 舊同事的故事:
“當我離開 IBM 時,沒有舉行歡送會。” 他回憶道。
https://www.sohu.com/a/283711064_132567

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