Jira 在 Item 的顆粒度上，分為三種：Epic Level、Item Level、Subtask Level。三種在 Jira 中，都視為一種 Issue，但在目前現行的 Jira Software 上，只有第二階層的 Item Level 可以客製化，去訂定多種類別的 Issue Type。

而在顯示這三種 Level 的 Issue，分別有 Roadmap、Product Backlog、Board 三種佈局可以使用。但事實上 Item Level 在這三種佈局都有辦法顯示。

而要展現 Item 的生命週期，可以考慮在 Board 上進行。如果你在建立 Project 時，選擇的 Template 是 Kanban，而不是 Scrum 的話，那只會有 Roadmap 與 Board 兩種佈局可以使用。

假設先以 Kanban 為基礎，我們先聊聊 Board。在 Board 中會有數個直欄 (Column)，通常在簡單的情境下，一個直欄就會對應一種狀態 (Status)。在 Board 的佈局中，隨時可以透過拖曳移動欄位順序，以及透過最右方的 + 按鈕，新增不同欄位。

在訂定欄位時，也可以和團隊討論從某欄位拖曳到另一個欄位的條件是什麼，這就是 Kanban 常說的 Policy，抑類似 Scrum 中的 DoD。

然而，若是你想在一個 Column 有兩種不同的狀態時，那你就可以按照下列步驟去改變更進階的改變 Board 的設定：

1. Project settings
2. 側邊欄
3. Board
4. Columns and statuses
5. Manage Workflow
6. Edit Workflow

Jira 將 Item 的生命週期，又稱為 Workflow，所以只要 Board 設定頁面，去修改 Workflow 就可以新增各個狀態 (Status)。當你新增狀態時，若你只有單一 Workflow，他會預設一個狀態綁一個新的同名 Column，我們可以透過拖曳狀態到指定 Column 上，並且刪掉同名 Column，就可以達到相同的效果。